商业 为什么机器人很快就不会接手招聘工作

为什么机器人很快就不会接手招聘工作

Anonim

不要屏住呼吸等待预测分析,以找到下一个新员工。 自至少2012年以来,预测分析就被视为人力资源(HR)招聘的下一个重大创新。 的确,在使用数据来更好地预测哪些求职者最适合特定职位和公司方面取得了进步。 但是很多可用的东西还没有准备好迎接黄金时间。

根据在线约会公司eHarmony于2012年开始开发的求职服务Elevated Careers的初步反馈,这一点显而易见。eHarmony于3月下旬正式推出了Elevated Careers的免费求职者部分。 早期的评论还不够慷慨,并且一位公司官员说,它还没有向商业客户出售这项服务。

“我们仍处于起步阶段,” Ideal.com的联合创始人兼首席执行官Somen Mondal证实。Ideal.com是另一种用于招聘的预测分析供应商。

在过去的几年中,出现了许多人力资源科技初创公司的诞生,例如Elevated Careers和Ideal.com。 他们经营的网站收集有关个人求职者的技能,个性,工作风格和其他特征的信息。 然后,该服务将求职者数据插入复杂的算法中,以使其与与其合作的公司的员工或经理收集的类似信息进行匹配,以求出最佳匹配。

像“高等职业”一样,基于预测分析的评估平台(例如RoundPegg)旨在吸引尽可能多的求职者和寻找新员工的公司。 其他的则针对特定行业或职位(例如,针对销售人员的Ideal.com,针对K-12教育工作者的TeacherMatch,以及针对正在寻找临时工的公司的IQNavigator)。

为什么基于数据招聘很聪明

有充分的理由使用基于数据的方法来改善招聘。 招聘需要时间和金钱。 更换不好的员工很昂贵,根据其职位和他们待在这里的时间长短,其花费大约是该人年薪的三分之一至五倍。

人力资源界普遍认为,招聘人员或招聘经理可能具有先入为主的思想,动机或其他有意识的(或无意识的)偏见,这些偏见会影响他们对求职者的看法。 基于数据的招聘可以帮助消除其中的一些。 根据麦肯锡最近的一份报告,在此过程中,这还可以帮助使劳动力队伍更加多样化,缓解诸如科技等行业的持续存在的问题,据称招聘偏见导致女性仅担任入门级工作的37%。

但是,理论上听起来不错的东西在实践中可能很难实现。 为了提供良好的匹配,求职平台需要大量的雇主和求职者数据,这可能需要一些时间来收集。 招聘技术的预测分析供应商处于该过程的早期阶段。 已有两年历史的Ideal.com目前在其系统中拥有50, ​​000个求职者; 1, 000个公司客户; 根据Mondal的数据,每个月大约要完成50个有偿工作。 根据eHarmony建立平台的数据科学家史蒂夫·卡特(Steve Carter)的说法,自去年10月推出其求职者服务的Beta版以来,Elevated Careers已经吸引了大约10, 000个求职者。

时间是另一个潜在的障碍。 求职者通常不喜欢花费大量时间填写在线求职申请。 实际上,2014年Jibe的一项研究发现,有60%的求职者说他们没有完成就开始了在线申请。 相同数量的数字表示,这份工作申请书比申请抵押贷款,健康保险或大学更难填写。 添加额外的时间来回答求职网站提出的问题,这些问题旨在消除行为或人格特质,很有可能更多的求职者将获得保释。

把爱情配对变成工作配对

到目前为止,已经测试过“职业晋升”的人力资源博客的抱怨是,填写求职者评估需要太多时间。 42分钟后,一名博主退出。 另一个说她花了大约35分钟来回答139个评估问题,并且与开始该过程之前看到的相同的24个工作相匹配。

目前,由于高职人才团队专注于积累其应聘经验,因此eHarmony正与有限的《财富》 500强公司和其他公司直接合作,并从大型求职网站Simply Hired撤出其他职位空缺。 卡特表示,eHarmony可能会再增加五个或六个“基础合作伙伴”,但他不知道该公司何时开始将服务出售给其他公司,并且无法讨论定价。

今天,Elevated Careers可作为独立应用程序运行。 根据Carter的说法,Elevated Careers团队正在与申请人跟踪(AT)系统集成,并确定了可以与之合作的ATS。 如果发生这种情况,对服务可能是一个加分,因为它将允许求职者输入应用程序中的任何数据来自动填充其他数据,这种简化的流程使招聘人员和人事经理感到非常欣赏。

eHarmony在同一周推出了Elevated Careers,Ideal.com从“理想候选人”更名为“理想候选人”,以更好地反映其当前业务。 Ideal.com最初将其服务推销给招募销售人员的公司,并且仅在四个城市(波士顿,芝加哥,旧金山和多伦多)提供服务,但是这家初创公司希望扩大这两个领域。

Ideal.com的联合创始人Mondal表示,他是在之前的初创公司开始构思这项业务的,当时他认为不良的招募行为导致他雇用的每两个销售人员中的一个没有工作。 为了更好地与通常收取相当于候选人第一年薪水百分比费用的招聘人员竞争,Ideal.com为公司客户提供了多种付款方式。 除了传统的一次性付款外,客户还可以每月支付2, 000美元,并支付新员工年薪的较小比例(或每月支付2%,最多一年)。 他说:“因此,如果他们停留一个月,公司将支付2%的费用。”

企业需要知道什么

为求职者找工作很复杂,否则就不会有数十亿美元的招聘行业。 预测分析的圣杯是找到技能,个性,职业道德,工作方式以及对工作的渴望符合公司要求,文化和需求的人。 这比注册Pandora并让系统推荐乐队,或者在亚马逊上购买一本书并为您可能喜欢的其他人获得推荐要困难得多。

随着科技公司不断完善自己的产品,值得关注现有产品。 如果您的招聘预算足够大,可以包括测试水域,那么甚至可以与供应商签约。 最终,招聘的最佳方法可能是使用预测分析来更好地为招聘人员提供信息。 Mondal已经得出了这个结论。

他说:“许多人认为招聘可以完全自动化,而且是不可能的。” “我们试图开发我们认为可以做到和不能做到的系统。”

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