Atlassian Hipchat评论与评分

HipChat Plus是下一层服务，它包括免费版中的所有内容以及视频通话和屏幕共享。 每个用户每月需花费2美元。 HipChat Plus还包括无限的存储空间和消息。 您可以免费试用30天。

Atlassian还提供了HipChat的自托管版本，称为HipChat数据中心。 此选项适用于需要为团队消息传递增加安全性的企业。 价格取决于用户数量。 例如，对于只有10个人的团队（这很不寻常，因为HipChat数据中心确实适用于非常大型的组织），每年的费用仅为10美元。 对于一支500人的团队，Atlassian每年收费16, 000美元。 对于5, 000人，您可以期望每年支付$ 120, 000。

对于其非企业计划，Slack的成本比HipChat高得多。 但是，尽管HipChat具有优势，但这两项服务的免费计划大致相当。 使用Slack的免费服务层，您还可以获得无限的成员和大量的核心功能，但是您的帐户搜索历史记录仅限于10, 000条消息，而不是25, 000条消息。 存储空间上限为5GB，与HipChat相匹配。 但是，与HipChat的无限集成相比，使用Slack Free只能集成10个服务。 HipChat显然具有较少的限制，并且在免费级别提供了更多限制。

Slack的第一层付费服务称为Slack Standard，按年支付时，每人每月花费8美元，或每人每月6.67美元。 与Slack Free相比，Slack Standard的两个最大好处是无限的搜索历史记录和无限的集成。 考虑到HipChat免费为您提供这两件事之一（无限集成），每人每月八美元是一笔不菲的价格。 Slack还有一个名为Slack Plus的选项，它增加了优先级支持，单点登录选项以及一些其他功能，每位用户每月15美元。 这是我所见过的最昂贵的每人团队消息传递应用程序价格。

其他几个团队消息传递应用程序的价格低于Slack，但高于HipChat，这证明了HipChat具有出色的价值。 例如，RingCentral的Glip，基本帐户的价格为每人每月$ 5，Pro的价格为每人每月$ 10。 团队消息空间新手Twist的Twist Unlimited帐户费用与Glip Basic相同，每位用户每月5美元。 Flock的收费较低，Pro计划的收费为每人每月3美元。 Zoho Cliq是唯一一款价格仅低于HipChat的其他应用程序，可满足其每人每月2美元的价格。

一些组织可能会发现他们根本不需要为团队消息传递应用程序支付任何费用，因为该应用程序已经包含在他们使用的其他服务中。 例如，Microsoft Office 365用户已经免费获得Microsoft Teams。

另外，一个商业社交网络，例如Facebook的Workplace，也已经内置了文本，音频和视频聊天功能。 对于前1000名员工，Workplace的定价为每位活跃用户每月3美元。 在此初始阈值之后，人均价格随用户数量的增加而降低。

Atlassian还提供了一种更全面的协作工具，称为Confluence。 Confluence使团队可以管理工作的创建，组织和讨论，但是它没有成熟的项目管理工具。 Confluence的价格因用户数量而异。 例如，15个用户每月花费50美元，而50个用户每月花费200美元。

界面和功能

HipChat的基本设置涉及创建不同的房间，人们可以在其中持续进行有关特定主题的对话。 房间可以用于部门，项目或其他主题。 您可以随心所欲地做任何事。 与任何团队消息传递应用程序或即时消息传递应用程序一样，您可以看到其他人何时登录并在线，然后他们可以设置其状态以指示其下落。

作为用户，您可以阅读讨论，添加两分钱，上传文件进行讨论，在其他用户的名称前使用@符号标记该人，等等。

界面很简单，有点无聊-不如Slack的那么光滑。 左侧是“房间”列表或讨论指定主题的空间。 可以向所有人开放房间，也可以将其限制为仅邀请对象。 您可能拥有用于企业中不同部门的房间，或用于不同项目的房间，或两者都有。

在“房间”下方，也位于左侧，您的团队中的人员用彩色圆点表示他们是在线，空闲（绿色），空闲（黄色）还是忙碌（红色）。 与大多数聊天应用程序一样，您可以设置自定义状态，例如“外出午餐”或“开会”。 这是所有标准，但是如果同事正在休假或休育儿假，那么一眼就能获得相同的信息就不好了吗？ HipChat并不那么复杂，但是Twist是。 当您将自己标记为度假时，Twist个人资料图片会切换到棕榈树和海滩场景。

HipChat屏幕的中心是对话本身发生的地方。 右侧是几个图标，单击这些图标可在线显示用户（右侧的重复，但是如果您的房间很长，则更容易看到），上传到该特定房间的文件，添加到房间的链接，以及“房间”操作列表。 通过“房间”操作，管理员可以更改“访客访问”列表，并且任何“房间”成员都可以邀请其他人加入。

HipChat还提供屏幕共享和视频聊天，但仅适用于付费帐户。 视频聊天是团队消息传递应用程序中相当标准的功能，但并非所有人都具有屏幕共享或白板功能。 Flock，Twist和Microsoft Teams不会。

邀请他人加入您的HipChat帐户时，您可以选择将他们指定为管理员。 管理员可以看到所有房间，即使不邀请他们参加，也可以使用其他典型的管理员级别的控件。

公司文化

像Slack一样，HipChat包含表情符号。 单击聊天应用程序的文本字段旁边的笑脸时，会弹出一个简短列表，选择“更多”时会打开整个页面。 在带有其他表情符号的新页面上，您可以单击任意一个将其复制到粘贴板上，每个文本下方都可以输入文本命令，以使其不进行复制和粘贴即可显示。 HipChat还允许您上传自定义表情符号。

在实际使用中，在线团队沟通工具通常可以捕捉同事的幽默感和高尚感。 因此，即使表情符号（或与此相关的动画gif）不是您的事，您也可能最终会拥抱它们。 员工和队友通常需要专用的房间或空间来散发蒸汽，谈论电视并开玩笑。 出于这个原因，HipChat会从每个帐户开始使用Watercooler Room。 知道在实践中这些工具通常并不专门包含专业和商务对话，这很有用。 此外，沟通工具必须成为公司文化的一部分才能成功。 如果员工和团队合作者不喜欢使用它，他们将不会使用它。

缺少了什么？

随着团队聊天应用程序的成熟，某些应用程序在解决特定问题上比其他应用程序更加熟练。 例如，对于许多时区分开的团队来说，常见的抱怨是流式消息传递系统的混乱和混乱。 如果A人在一天的开始时发布了一个问题，而B人直到她醒来九个小时后才看到问题，那么其他很多话题可能会困扰着最初的问题，这使Person很难B跟进，或让A人跟进。

Twist通过在讨论区域中创建不同的主题来解决团队因时间而分开的问题。 该解决方案看起来很像电子邮件，有些人可能不喜欢它，但是您不能否认它更加有序。 Slack尝试了类似的解决方案。 Slack的线程更像是主要会话的分支，但是在实现上没有Twist的成功。 HipChat没有任何类型的线程。

HipChat缺少的另一个功能是可以设置关键字通知。 据我所知，Slack是唯一具有此功能的聊天应用程序。 创建关键字通知时，只要有人不在任何公共频道中使用这些字词，即使您不是其中的成员，也会收到警报。

HipChat可以轻松处理上传的文件，但是当您无法在上面绘画时，要表达关于上传的视觉效果的想法并不容易。 RingCentral的Glip包含标记图像和PDF的工具，以便您可以更好地解释文件注释。 HipChat没有这种工具。

应用程式和附加功能

您可以在浏览器中完全使用HipChat，也可以使用其许多应用程序。 HipChat具有适用于Windows，Mac OS，Linux，iPhone，iPad和Android的本地应用程序。 在浏览器中，它可与Chrome，Safari，Firefox和Internet Explorer 10或更高版本一起使用。

Atlassian使HipChat的API可用，因此，如果您有足够的资源，则可以构建所需的任何工具和集成。 如果您不精通编程，可以随时向Zapier进行其他集成。 HipChat在其网络中。 Zapier类似于用于业务工具的IFTTT。 IFTTT代表“如果是，那么那个”，并使用该基本公式，您可以连接其网络中的任何两个工具。 例如，使用Zapier，您可以创建一个集成，内容为：“如果在Asana中创建了任务，则将其副本发送到HipChat。” 您可以使用非常简单的工具创建这些命令-无需任何编码经验。

恒星价值

Atlassian HipChat凭借其预算友好的价格以及与其他业务工具的出色结合能力，是团队沟通的编辑之选。 它比Slack便宜得多，并且提供了可比的体验，尽管Slack（也是编辑选择）看起来很流畅，并且提供了HipChat所没有的一些功能，例如关键字通知和线程。