家特征 2019年商业选择奖：智能手机，运营商和移动操作系统

2019年商业选择奖：智能手机，运营商和移动操作系统

2024

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自iPhone问世以来，我们口袋中的小型计算机已经改变了我们的生活和工作方式。在我们的最新调查中，我们要求PCMag的读者对他们用于工作的智能手机（无论是否由老板提供）进行评分，以及为它们供电的移动操作系统和运营商/提供商。继续阅读，以了解它们对您的业务有多好。

工作智能手机

如果您不认为标志性的iPhone可以工作，那么您并不孤单。 PCMag阅读器再次选择Google品牌的智能手机作为完成工作的最佳设备。自2016年以来，当我们首次获得“商业选择奖”的电话评分时，Google的Android一直吸引着人们。而且，其当前的Pixel系列产品显然足以使人们在办公室感到满意。

该数字可能比Google在过去两次调查中获得的9.1（满分10）总体满意度得分略低，但Google当前的8.9（总体满意度）仍远远领先于最接近的竞争对手。摩托罗拉和三星各自拥有自己的基于Android的手机，使其达到8.6，这仍然非常受人尊敬。

Google在另一个重要因素上处于领先地位：总体工作满意度，并且在可靠性（9.0），设置（9.3）和推荐可能性（9.1）方面在手机方面得分最高。它位于多种工作电话功能之上，例如联系人管理（8.7），日历（8.9），电子邮件（8.9），应用选择（9.2），应用质量（8.7），摄影（9.3），拍摄视频（8.9），并与8.4一起用作个人数字助理（在本例中为通过Google Assistant）。

如前所述，Moto和Samsung的工作电话在每个方面都落后于Google，但事实是他们的电话需要的技术支持比Google所需的15％少（分别为10％和13％）。在大多数重要指标中排在最后的LG将Moto与最低的技术支持需求联系在一起，但在其他方面并没有脱颖而出。

苹果的整体排名第四几乎是几年前的水平。如果有的话，该8.4总分对于iPhone作品使用是一个改善。但是，当它排在第四位时，它落后于微软，后者甚至不在电话业务中。三星现在排名第三。

Apple的最高分是可靠性（8.7），消息传递（8.8）和应用选择（8.7）。最糟糕的是其日历（7.9）和Siri提供的个人助理功能（6.8，而Google的Google Assistant为8.4）。

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优胜者：工作的智能手机

谷歌

当前的Pixel系列手机，就像之前的Nexus系列一样，是纯正的，纯净的Android，正如Google所期望的那样，使用这些手机完成工作的人们对此表示赞赏。这是谷歌第三次获得工作智能手机的桂冠。

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适用于工作的移动操作系统（OSes）

然后有两个。手机的操作系统，即至少数量足以使我们的调查可以注册它们。鉴于微软的Windows Phone基本上已死，只有谷歌的Android和苹果的iOS仍然是大多数移动员工的重要选择。很明显，他们觉得哪个更有趣而不是完成工作。

Android的总得分8.7领先iOS整整半分。实际上，在我们询问的主要指标（例如设置，可靠性和工作满意度）中，Android始终处于领先地位，无论是短暂的还是巨大的飞跃。

苹果在一些更具体的工作功能上表现更好。至少与iMessage相比，使用iMessage进行消息传递要好得多。 iOS应用程序的质量比Google Play商店中的质量领先。 Apple iOS提供了更好的数字钱包。但是这三个是苹果公司在办公室中领先的唯一领域。

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优胜者：工作的移动操作系统

谷歌安卓

需要完成一些认真的工作吗？很明显，Android是移动工作者的不二之选。将它与Google的电话配对（就像您可以选择Google Pixel电话一样），根据我们的读者，您已经拥有了完美的办公电话。

工作用移动载体

自从我们深入研究基于工作的智能手机的最佳运营商以来已有好几年了。当时，Verizon Wireless的得分最高，为7.9分。 Verizon现在拥有相同的确切分数，但是被所谓的非运营商T-Mobile推到了榜首，该公司的得分从7.6上升到了现在的8.3。

最近，T-Mobile的推荐率也遥遥领先，与Verizon的7.9相比，为8.4。这些分数足以确保T-Mobile成为2019年应有的商业选择奖得主。

T-Mobile还处于其他两项测量之上。最好的是对收费的满意程度。在该类别中获得8.3的成绩简直就是奇迹。当您看到其他供应商的表现时，这一点尤其明显。 T-Mobile的（希望的）未来配偶Sprint仅收取6.5的费用，而关于工人对使用Verizon和AT&T进行工作的成本的看法则越少越好。 T-Mobile还在手机选择（与Verizon并列8.4），其数据网络速度（8.3）和客户服务事件满意度（7.8）之上。

但是，Verizon Wireless总是在吹嘘自己的号角，例如在家里的覆盖范围（8.6），在家庭区域以外的覆盖范围（8.7），最小化掉话率（8.5）和整体可靠性（8.4）。如果这些是最重要的事情，钱不是问题，或者老板要付钱，那么您知道该考虑谁。

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