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Carbonite可能是所有在线备份服务中最著名的,其应用程序和Web界面最易于使用。 我们特别喜欢其无限的存储计划(即使许可仅限于一台计算机)。 另一方面,该服务不再允许您备份移动设备,并且在我们的备份测试中表现最慢。 Carbonite是具有简单备份需求的用户的可靠选择,但该类别中的顶级服务具有更高的价值,并提供更多功能。
价格计划
Carbonite的价格直截了当,但自上次审核以来,价格已经上涨。 基本计划每年收费71.99美元,为您提供一台PC或Mac的无限备份空间。 Plus升级选项(每年111.99美元)增加了备份外部驱动器并自动上传视频的功能(您必须在基本计划中手动执行此操作)。 Prime计划(每年149.99美元)降低了快递恢复服务的成本,在该服务中,Carbonite会将您的数据副本运送到外部驱动器上。 这对于您的硬盘驱动器被破坏或没有时间或带宽下载数百GB的已还原文件时非常重要。 IDrive和Backblaze都提供类似的服务。 对于Prime客户,Courier服务的价格为9.99美元,可以选择加急运输,价格为19.99美元。 对于Basic和Plus用户,Courier服务请求的费用为99.99美元,其中包括加急发货。
如果您需要多台计算机的许可证,则应该在其他地方查看,因为Carbonite要求您为每台额外的计算机支付全额订购价格。 Carbonite Pro的订购级别(每年287.99美元)最多支持25台计算机,但仅包含250GB的空间。 您可以以100GB的增量增加该计划的存储空间,每次增加每年100美元。
以基本价格仅支付一台PC的情况并不罕见,但是IDrive提供了2TB的存储空间,您可以以任意相同的价格(每年69.95美元)在任意数量的计算机上使用。 Backblaze对一台计算机的无限存储计划类似于Carbonite的计划,但价格更低,每年60美元。 Carbonite提供15天的免费试用期(无需信用卡),但没有永久性的,低存储量的免费计划。 IDrive,OpenDrive和Zoolz Big Mind都有免费的5GB计划。
安全与隐私
Carbonite表示,它“在文件离开您的计算机之前对其进行加密,并在使用128位Blowfish加密将其传输到我们的一个数据中心的过程中再次对其进行加密”。 它还指出:“文件在我们的服务器上保持加密状态,这些服务器位于每周7天,每天24小时都处于保护状态的数据中心内。”
您可以选择在本地维护私有加密密钥,或者在设置软件时让Carbonite对其进行管理。 私有密钥选项更适合注重安全性的人,因为您是唯一可以解锁备份访问权限的人。 另一方面,如果丢失了该私有加密密钥,Carbonite无法帮助您恢复它。 另请注意,如果您选择私有加密密钥方法,则不能使用Carbonite Web界面或快递恢复服务。 如果您允许Carbonite维护您的加密密钥,则这些限制不适用。 IDrive,SOS在线备份,Backblaze和SpiderOak ONE均提供类似的选项。
我们喜欢Carbonite可以让您在帐户创建过程中设置两因素身份验证,并要求您为帐户密码重置设置安全性问题。
Carbonite的隐私权政策规定,它收集用户和客户数据(联系信息,付款方式和设备元数据)并汇总信息以进行基准测试和研究。 这些数据用于发送市场营销材料,提供技术支持,在法律强制下提供信息以及实现Carbonite的合法权益,例如改善服务。 这些是标准策略。 Carbonite的总部位于美国马萨诸塞州的波士顿。
Carbonite入门
下载Carbonite的软件后,您可以使用向导驱动的过程来设置初始备份。 首先,您为计算机选择一个昵称。 这样,如果您将其他计算机添加到您的帐户中,就会知道哪一台计算机具有所需的文件。 然后,向导会提供自动选择要包括的内容(文档,照片,电子邮件和音乐)以及计划上载时间的时间。 如果您决定使用“全部备份”选项,则没有简便的方法可以取消选择桌面应用程序中的在线存储或从中删除数据。 相反,您需要从Window的File Explorer中分别取消选中文件夹。 这是一种管理备份的round回方式,但是File Explorer的集成使其比我们在Backblaze中发现的基于排除的备份选择略胜一筹。
通过“高级”选项,您可以手动选择要备份的文件夹,并设置上传时间表。 您可以使用它来微调Carbonite的默认选择或从头开始。 如果您打算购买Plus或Prime计划,则可以备份连接的外部驱动器(请注意,只有一个)。 您还可以在此处选择上述加密密钥设置。
接下来,是时候选择备份发生的时间了。 我们喜欢默认选项“连续”。 您也可以简单地告诉软件每天备份一次。 如果您的互联网连接不是最强,则可以选择后者,尽管您可以将Carbonite设置为在繁忙时段不上传。 但是,Continuous选项仅上载文件更改和新文件,因此在日常使用中不应过多地增加连接负担。 我们还希望看到用于设置每小时或每周备份设置的其他选项。
请记住,Carbonite采用“全有或全无”的调度方法,因此您不能调度不同的备份集在不同的时间或使用不同的设置进行上传。 Acronis True Image使您可以选择指定每个文件夹的备份选项,这是我们首选的选项。
在Carbonite开始准备和上传数据之前,您的最终选择是使服务防止您的PC在备份期间进入休眠状态,并添加未自动覆盖的任何文件-视频,程序文件和大于4GB的文件。 安装向导说明初始上传可能需要几天时间。 它还说明了Carbonite的文件资源管理器点。 如果文件正在等待备份,该软件会添加一个红色的点;正在处理的文件夹会添加一个半填充的点;如果所有文件都已设置,则该软件会添加一个绿色的点。 您可以右键单击任何文件以将其添加到备份集中。 IDrive和SpiderOak ONE提供类似的资源管理器集成,我们对此表示赞赏。
桌面介面
我们在Windows 10上测试了该软件,并喜欢干净的界面和清晰的备份过程指示。 完成初始设置后,主屏幕将显示当前备份过程的状态。 有用于访问备份设置,在线查看备份和还原文件的图标。 在顶部,您可以访问基本帐户设置,但是您需要在线登录以管理付款和订阅之类的内容。
在上传过程中,Carbonite的界面会向您显示上传队列中的当前文件以及整体进度栏。 系统任务栏图标可让您启动Carbonite主应用程序,搜索和还原数据或进入恢复模式。 “设置”选项卡允许您关闭资源管理器点,更改备份集和计划并减少带宽使用,尽管没有任何与Backblaze一样的用于带宽控制的微调选项。 您也可以手动暂停或重新启动备份过程。
我们希望有另一种方法来选择Windows上的文件夹和文件以添加到备份中,而不是仅在“文件资源管理器”中右键单击它们。 Carbonite的Mac软件在桌面应用程序中内置了文件树系统(但没有Finder集成),因此我们不确定为什么没有将其转换为Windows版本。 也没有快速的方法可以从备份中删除项目。 从Carbonite备份中取消选择文件后,该文件需要72个小时才能从在线存储中消失。
如上所述,Carbonite不提供任何共享或文件同步选项。 其他备份服务(例如Livedrive和SpiderOak ONE)使跨设备同步文件变得容易。
还原档案
Carbonite的桌面应用程序使恢复文件变得容易。 有一个突出的“获取我的文件”按钮,您可以在获取特定文件和从当前的在线备份下载所有内容之间进行选择。 搜索要还原的文件时,可以在原始位置替换它们,也可以将它们下载到新文件夹。 Carbonite存在的一个问题是它不提供存档选项。 如果您在备份的PC上删除文件(与从备份集中删除文件不同),该服务只会将该文件保留30天。
Carbonite在您编辑和保存文件时会保存多个版本。 Carbonite表示,“在过去一周中,每天都有一个文件的每日版本,前三周的每个星期都保存一个每周版本,而文件的前两个月每个月都保存一个每月版本, ”以及文件的三个最新版本(不考虑年龄)。 为了进行比较,SOS联机备份永久保留无限数量的文件版本,IDrive无限期保留每个文件的30个最新版本,而Acronis True Image将文件的最后20个版本保存长达六个月。 在对文档的测试中,我们更新了几次,Carbonite正确保存了所有版本。
请注意,当您完全还原到新计算机时,您将无法备份原始PC,因为该服务每个帐户仅覆盖一台PC。 在“还原”窗口中的搜索框可让您指定首先需要的特定文件夹和数据。 Carbonite估计还原将花费多长时间,并且在还原期间您可以随时访问已处理的文件。
网页界面
Carbonite的Web界面看上去比上次我们查看时干净得多。 令人庆幸的是,一些不一致的绿色装饰和旧的Windows风格图标消失了,取而代之的是更简洁的导航菜单和分隔更好的元素。 文件树也更容易快捷地浏览。 单击备份设备后,主视图将显示可排序的文件树和快速搜索框,以及用于访问帐户设置和支持页面的侧面菜单。
要下载文件,只需单击它。 请注意,Web界面完全缺少文件共享功能。 您无法创建直接链接到文件或扩展编辑访问权限,就像使用SpiderOak ONE一样。
Web界面中的帐户设置非常简单。 您可以设置基于SMS的两因素验证,并在需要更改密码时编辑安全性问题。 Carbonite的帮助页面清晰易懂。 该知识库易于搜索,并提供了许多条目的视频演练。 用户也可以从此界面轻松管理订阅。
Carbonite的备份速度
为了进行性能测试,我们确定了Carbonite上传三个独立的1GB文件集所需的时间,并取了平均值。 我们使用了PCMag的600Mbps(上传速度)超高速以太网连接,因此带宽不会成为限制速度的因素。 给定可用带宽和计算机资源的差异,您的结果肯定会与我们的结果有所不同。
碳酸盐岩以平均15:55(mm:ss)的时间完成测试,比平均时间差。 IDrive在我们的测试中排名第一,平均以1:25的速度完成上传。 Backblaze在平均7:47的时间内完成了测试。 SpiderOak ONE(19:02)和Livedrive(27:11)的表现都比Carbonite差。 尽管在线备份速度不是比较在线备份服务所应使用的最重要指标,但上传速度越快,初始备份就越方便。
行动应用程式
Carbonite提供了适用于Android(4及更高版本)和iOS(8及更高版本)的移动应用程序。 我们在运行Android 9的Google Pixel上登录该应用程序没有任何问题。 元素以暗灰色覆盖,并且图像有些不一致。
Carbonite的移动应用程序是只读的,这意味着您只能浏览已从许可计算机备份的文件。 换句话说,您无法从移动设备备份任何数据,这非常令人失望,尤其是因为您以前可以从手机上载照片和视频。 其他服务(例如IDrive,SOS在线备份和Acronis True image)提供了此类功能。
Carbonite的主屏幕列出了与该帐户关联的所有设备,您可以选择它们以查看上载的文件。 搜索栏工作正常,非常感谢您可以按日期或文件名排序。 下载文件只需轻按即可。 我们能够播放视频文件并从应用程序中查看上传的照片。
应用内设置非常标准。 例如,尽管不支持生物特征登录,但是您可以设置应用程序何时需要密码的首选项。 否则,您可以切换应用程序是否有权访问已备份的可移动存储,清除其缓存或删除任何已保存的文件。
轻松无限的在线备份
如果您只想备份PC文件以准备偶发的危机,Carbonite是一个不错的选择。 它拥护“设置并忘记它”的理念,同时提供灵活的功能和无限的存储空间。 我们喜欢其改进的Web界面,但Carbonite的测试速度很慢,并且其移动应用程序缺少以前的功能。 如果您也要备份多台计算机,则成本很高。 我们建议您查看PCMag编辑选择的一项在线备份服务,例如IDrive(具有卓越的价值)或Acronis True Image(具有令人印象深刻的功能)。
如果您希望使备份保持脱机状态,请查看我们对最佳本地备份服务和外部硬盘驱动器的综述,以查看最佳选择。