Coupa合同生命周期管理审查和评级

如果您正在寻找一个完全采用软件即服务（SaaS）模型的合同管理平台，那么Coupa合同生命周期管理就不是您想要的。 但是，如果您恰好是它的目标受众，那么这是一款功能强大的产品。 这是因为Coupa是一个专门的平台，专门针对那些专注于企业支出管理和采购的平台。 尽管Coupa已在支出管理工作流流程中引入了高级功能，包括工作流路由和自动触发器，重新编排和变更审核，以及系统中合同的更广泛操作。 但是，这也使合同管理只是这个更大的企业应用程序框架的组成部分之一。

所有这些结合在一起，使得Coupa Contract生命周期管理无法像编辑选择奖得主Agiloft或Updraft一样广泛地定制。 尽管它与Onit类似，但它是更大的应用程序框架的一部分，但它也没有Onit Contract Management那样强大的合同协商和协作工具。 但是，我们测试的其他合同管理平台均未提供统一的业务价值和商业驱动的分析功能，以将合同生命周期完全整合到供应链中。

企业定价结构

Coupa将曾经的“合同约定”从基本的云服务重新定位为针对性的合同管理解决方案，将其与公司的购买，销售和交易处理融合在一起。 根据Coupa的说法，该公司主要专注于年收入7500万美元或以上的企业。 这不是适用于中小型企业（SMB）的平台，并且不提供免费或入门级的软件即服务（SaaS）订阅，例如您在Agiloft或Concord中可以找到的订阅。 这是大型的全球企业组织的解决方案。

Coupa合同生命周期管理包含在Coupa支出管理订阅中。 这包括无限制的合同，用户，警报以及自动支出消耗和跟踪。 合同协作是一项增量费用，并按Coupa Spend Management订阅的百分比计价。 Coupa合同生命周期管理功能包括创建无限制合同的功能，包括与各方的创作，编辑和电子签名，以及重新编排和版本控制。

商业驱动的合同管理

由于这是对合同管理系统的回顾，因此我们的测试主要集中在整个Coupa Spend Management平台的Coupa合同生命周期管理和Coupa合同协作方面.Coupa仪表板清楚地表明，体验的各个方面都流回了支出管理和采购。 顶部导航栏上有用于费用，请求，订单，发票，库存，采购，供应商，合同和报告的选项卡，以及极其精细的设置面板，可用于自定义模块化平台的各个方面，从内容，供应商到购买工具，工作流程自动化触发器，集成等。 总体而言，Coupa提供了类似于成熟的企业资源计划（ERP）解决方案的功能。

主仪表板还为您提供了一个动态的通用搜索栏，用于自然语言查询，以导航到密集平台中所需的内容。 它还为您提供了按部门或特定项目进行细化的过滤器。 它是一种旨在将复杂的企业供应操作提炼成目标数据和定制视图的系统，您可以从任何浏览器访问该系统。

我从“合同”选项卡开始，它是系统中所有供应商合同的单个集成存储库。 它的布局与您在Concord或ContractWorks中可以找到的列表视图类似。 除了用于编辑和删除条目的图标外，它还显示诸如开始和到期日期，合同状态和内容组之类的详细信息。 顶部的过滤器栏为您提供以下选项：创建新合同条目，从文件批量上传合同，将合同导出到CSV或Microsoft Excel文件，以及多个过滤器，可按语言，日期，到期时间和高级对合同进行排序过滤器，可让您按合同编号或关键字进行深入分析。 搜索栏可以对合同文档和PDF文件运行光学字符识别（OCR），以识别特定的单词和条款。

在我们测试的合同管理解决方案中，所有这些都是相当标准的。 Coupa的独特之处在于，“合同”仪表板还为您提供了系统中购买量最大的商品和商品的图表。 这可以帮助您根据支出管理确定合同的优先级。 一切也是受权限控制的。 因此，基于管理员在“设置”选项卡中配置的不同合同的用户组，访问角色和内容组，每个用户都会看到不同的内容。 每个合同可以有一个或多个合同组，可以将其与特定部门或用户组，特定战略客户，特定国家或地区或任何其他属性相关联。

创建新合同时，我输入了基本合同详细信息，例如供应商和合同期限。 我提供了选择文档和服务类型，上载相关合同文档以及将合同连接到主协议（如果适用）的选项。 Coupa为我提供了一组预定义的模板，可以在分配供应商时从中进行选择。 它让我从系统中当前列出的供应商中进行选择。

创建合同或找到要合同的合同后，可以单击其“详细信息”页面。 Coupa不仅为您提供合同详细信息（例如文档类型和版本号），还包括有关发票信息，请购单，内容组，价格和条款，警报以及与该合同相关联的电子商务系统中的特定项目或产品的部分。 定价和条款部分特别好用，可以让您以自己喜欢的任何方式定义合同上的储蓄数字，无论是标价折扣百分比还是基于最小/最大支出参数。 这与“源于此”功能并驾齐驱，该功能是一个按钮，用于在进行重新协商时调出供应商合同中商品和服务的相对定价的出价。

还具有与其他模块的预集成功能，因此您只需单击一下即可查看按部门或商品，发票或平台的任何其他部分查看的采购订单。 Coupa确实有自己的警报收件箱和通知仪表板，但该公司表示，它更喜欢与第三方服务（例如Gmail或Slack）集成，以在用户已经使用的任何应用程序或界面中发送通知。

在Coupa中，此页面上没有协作和合同谈判模块，而在Onit中却没有。 为此，您可以在任何合同详细信息页面上单击“作者合同”按钮，以带您进入Coupa合同协作环境。 在这里，您可以找到高级合同编辑和重新标记，使多方可以接受，拒绝和评论其他方所做的编辑。 所有这些工作都是在一个共享的协作空间中完成的，该空间旨在模仿Google文档。 它带有版本控制，可让您回滚更改，以及环境中所有编辑和交互的审核跟踪。 您甚至可以设置内部服务水平协议（SLA），设置分配的窗口，以了解公司中不同组必须协商的时间。 这旨在缩短合同的周期时间。

合同编辑本身在基本的WYSIWYG编辑器中进行，右侧带有审核日志，以帮助您提取预先批准的合同语言，其他来源的数字或特定条款。 保存更改时，Coupa为您提供了一个选项，可以查看并排版本比较，并显式标记更改和颜色标记。 如果邀请其他用户，则他们只会看到从协议开始的时间点开始的更改。 新用户将看到一个自动弹出窗口，其中包含关键合同所有者。 从那里，所有者可以在协作环境中控制权限，添加和删除用户或分配特定任务。 Onit中的合同协作和谈判过程更加集中和统一。 但是，Coupa仅通过Concord的音轨更改和丰富的格式设置选项就可以对编辑过程中的编辑过程进行一定程度的精细控制。

最后，Coupa在合同生命周期流程结束时包括了直接的DocuSign集成，以完成eSignature流程并执行合同。 对于内部用户和签订协议的外部供应商或供应商，Coupa都会通过简单的单击并签名的体验，将生成的文档自动上传到DocuSign。 在Coupa中，您只需键入签名者的名称，单击Sign，然后Coupa捕获签名者的IP地址。 这将记录唯一的数字足迹，以进行安全审核。 供应商和所有相关方随后会自动收到一封包含协议PDF副本的电子邮件。

详细报告

Coupa Contract Lifecycle Management还提供了我测试过的所有合同管理平台中最详细的报告和分析。 “报告”选项卡具有一个称为“完美契合洞察力”的自定义指标，该指标会查看您的支出相对于合同的数量，美元金额或其他因素的百分比，以确定目标“成功指标”和优化利润的建议。 这种面向目标的销售报告与我测试过的任何其他工具不同，它通过以绿色，红色或黄色标记的合同生成分析，以指定特定供应商合同上的节省目标。 Coupa还为我提供了有关如何优化目录，发票和货源的节省，效率和使用建议，以提高投资回报率（ROI）。 这些明智的建议并非一帆风顺。 您可以直接从推荐页面分配任务，以开始对数据见解采取行动。

还有许多其他报告和指标，可以针对特定的内容组或部门进行自定义，或按行业划分。 例如，绘制技术行业供应商与制造业供应商的支出百分比图表。 Coupa说，情报建议来自真实的经验数据，而该数据已被数百家企业客户及其交易所匿名。 当然，这些报告指标与平台服务的狭窄支出管理和采购方案相关。 但是，与本综述所评估的Agiloft，Onit或任何其他合同管理平台相比，分析更深入地了解了以底线为重点的合同洞察力。

专注于底线

Coupa Contract Lifecycle Management并非适用于任何形状和规模的每种类型的合同和业务的全能型合同管理平台。 相反，它是一个企业支出管理和采购平台，具有专门针对该用例的合同管理和报告功能。 结果它要先进得多。 对于灵活的合同创建，协商和生命周期管理，Agiloft和Concord更便宜，更易于使用，并且在布局和用户界面方面更具可定制性。 这不是SMB合同管理的解决方案。 但是，对于正在管理大量供应商合同和密集的企业对企业（B2B）产品库存的大型企业组织，Coupa提供了专门的，功能强大的合同生命周期管理级别，并具有针对ROI的情报指标，您将获得'找不到其他地方。