视频: H&R Block Review 2019-2020 | The Best Online Tax Software Option This Year (十月 2024)
可以理解，没有任何个人税务准备软件/网站发布者提供范围广泛的H&R Block产品。 与H&R Block自1955年以来一直提供税务服务的老手Intuit相比，它是一个相对较新贵的公司。该公司在全球范围内聘用了超过100, 000名税务专业人员，并在全球范围内准备了超过5.5亿份纳税申报单。 今年，我们回顾了H&R Block At Home Deluxe Online。
H&R Block的数字业务非常可观。 多年来，它一直与Intuit和2nd Story Software竞争，首先是个人税务准备软件的发行商，然后是匹配网站的托管人。 您可以完全自己使用这些产品，也可以沿H&R Block工作人员的方式提问。 您可以准备退货，然后让公司代表对其进行检查，并根据需要进行更正并将其签名作为记录的准备者。
而且，您可以与代表远程参加视频会议，就像走进一个实体的H&R Block办公室一样。 从2012纳税年度开始，您将可以在iPad上进行纳税，并且可以与H&R Block专家进行全年的对话，甚至在获取相关文件时将其保存到个人门户中，这样您就不必在准备时间没有这么疯狂的争夺。
解释奥术
像TurboTax和TaxACT一样，H&R Block At Home Deluxe Online可帮助您以一种比一堆纸质表格和很多烦恼坐在餐桌旁更容易和更容易理解的方式完成1040及其相关表格和时间表。
多年来，H&R Block继续与公司代表一起完善其基于Web的面对面坐下的版本。 当您访问公司的其中一个办公室时，您进行的实时采访很好地反映了所有税务准备网站所采用的方法：他们向您提出问题，并提供字段或清单或其他约定作为您的答案，然后将这些答案删除在实际的IRS表格和时间表上更正字段。
当您回答完有关联邦政府退回的所有问题后，该服务便可以使用该信息处理所需的任何州退回。 该网站会进行所有计算，并会梳理您的退货中的错误和遗漏，并坚持正确的回答，然后再让您打印退货或以电子方式归档。
导航简单明了。 您可以通过单击“上一步”和“下一步”按钮来完成采访（但是，除非您完成了当前屏幕，否则竞争对手将无法使用后者）。 右上角的一系列按钮将您带到该站点主题的时间顺序，交互式索引； 当您输入主题（在线版本中的新增功能）时，会生成指向相应表格的链接的实用程序； 您的“书签”（表明您缺少信息的页面列表）； 和网站实用程序。
专家的帮助
我们今年审查的所有税收站点都尝试主要做三件事：帮助您尽可能完整，准确地填写表格； 尝试尽可能降低您的纳税义务； 并让您尽快轻松地完成准备工作。 因此，H&R Block与其竞争对手一样，首先询问个人信息（姓名，社会安全号码等），然后向您展示IRS 1040表格及其随附表格和时间表中所解决问题的综合列表（就业工资，投资，利息收入，抵押贷款利息，医疗费用等）。 您检查适用于您的人，分步面试过程即开始。
在旅途中，H&R Block为具有挑战性的任务提供支持。 该站点的面试问题中的某些单词和短语是超链接的，单击它们会打开一个窗口，其中包含对该位置所需要内容的更完整说明。 与其他站点不同，您不能直接从那里单击以获得其他帮助，但是右侧的垂直窗格包含有关当前主题的常见问题解答。
如果您还不够彻底，可以在提供的框中输入搜索字词，以打开帮助中心。 该窗口包含相关帮助主题的列表。 其中通常有数十种，对于一般兴趣用户而言，它们不一定具有优先权-有些是特定于州的，并且有很多重复项。 许多人用一两个句子回答。 您可能需要做过多的点击和阅读才能得到答案。 每个其他站点都提供更深入，易于访问的上下文相关帮助。
当您单击“需要程序帮助？”下的“执行”按钮时。 您将被引导至一个窗口，该窗口可通过H&R Block支持代理将您连接至实时聊天会话或实时电话。 这仅用于技术站点支持。 如果您有与税收相关的问题，那么您只能通过实时聊天，电子邮件和电话打一枪，然后每次收费。 这与TurboTax和TaxACT形成鲜明对比，后者免费提供无限制的联系，而TaxACT则收取7.95美元的无限制访问费用。 还有在线帮助，以及由用户和专家组成的社区，他们在询问和回答问题。
不寻常的额外
H&R Block现已开始提供其庞大的税务专业人士稳定库，以提供持续的支持。 它为客户提供了自己的私有门户，他们可以在其中上载有关当年税收的文档。 这是一个好主意，当准备时间到来时将非常有帮助。 该公司还将在这些单个网站上提供税法更新和专业人士的建议。
H&R Block的在线税务准备站点在我们的评论中始终获得很高的评价。 与公司专家互动的方式比任何竞争对手都提供的方式更多。 但是与竞争对手相比，其在线帮助工具显得苍白无力，而且个性化的税收帮助非常昂贵。
如果您一直在使用H&R Block At Home Deluxe或它的姐妹站点之一（免费，基本和高级），并且喜欢它，那么就没有理由不继续使用它。 这是一个非常棒的网站，以税务准备工作中最知名的名称为后盾。 但是，以相同的价格，您可以获得1040的服务，具有更好的现场帮助，并且可以通过TurboTax Deluxe Online（我们的税务准备编辑之选）免费远程访问税务专家，这是我今年建议所有提出要求的网站。
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