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视频: Mailchimp: как пользоваться сервисом e-mail рассылок (十月 2024)
制作电子邮件
Mailchimp提供各种活动。 常规广告系列是带有纯文本替代格式的HTML电子邮件。 纯文字广告系列不使用图片或格式。 通过A / B测试活动,您最多可以测试活动中的三个不同变量,以测试哪种类型的消息传递具有最有效的结果。 专业版计划用户最多可以测试八个变量。 RSS Campaign使您可以按设定的时间表从RSS feed发送内容。
该电子邮件是模板驱动的,Mailchimp提供了九种布局,五个基于意图的模板和90个主题。 还有一个HTML编辑器可以设计您自己的模板。 《电子邮件模板参考指南》包含用于设计有效电子邮件的代码示例和其他技巧。 也就是说,除非您对级联样式表(CSS)和HTML有深入的了解,否则我们将避免使用HTML编辑器并坚持使用模板。 尽管有了帮助资料,编辑器并不是那么容易使用。 这些模板易于使用。 我们将社交共享元素,页脚块,按钮,图像和其他页面元素拖放到了布局屏幕中,以设计电子邮件。
假设您上传了一张图片,然后意识到它不太适合您的电子邮件布局。 内置的照片编辑器使您可以添加一些特殊效果并进行裁剪,调整大小以及调整图像的亮度,饱和度和焦点。 完成后,将出现一个清单,以确认所有任务均已完成。
这些活动可以立即发送,也可以安排在以后发送。 付费计划使您可以批量发送消息,这样您就不会因响应而使网站崩溃。 Mailchimp还包括Timewarp,该功能可以根据收件人的时区传递邮件。 如果您希望列表中的每个人都在当地时间上午9点收到消息,那就太好了。 编辑精选运动家缺少此功能。
通过“跟踪外来邮件和其他来自收件人的电子邮件”,可以轻松地为何时基于某些事件和时间定义自动发送电子邮件定义触发条件。
追踪广告活动成效
单击“报告”选项卡时,我们看到了所有“已发送”广告系列的列表。 我们单击“查看报告”以查看广告系列报告。 我们可以看到发送了多少消息,打开了多少消息以及单击了多少链接。 报表不会自动刷新,也没有“重新加载”按钮。 我们只是从浏览器手动重新加载了网站。
这些报告也有所延迟。 我们打开了几条消息,但是即使在10分钟后它们也没有出现在报告中。 不过,我们确实看到点击链接几乎立即刷新。 在电子邮件营销中,如果收件人在电子邮件客户端中关闭了图像,则不会将电子邮件标记为已打开,这与Mailchimp相同。
我们喜欢这样一个事实,即我们可以查看各个订户,并至少在谁打开我们所有消息的方面告诉我们最吸引客户的客户是谁。 应该有一条消息,指出“此页面不会自动刷新”,并且它不是实时跟踪。
Mailchimp元素
如果出于任何原因您需要停止发送新闻通讯和促销活动,则可以暂时暂停帐户,这样就不会向您收费。 但是您一年只能暂停两次帐户,因此请仔细计划您的中断时间。 而且,如果您对Mailchimp不再满意,则可以永久删除所有邮件列表,电子邮件活动和报告。 有一些选项可以导出和备份数据,这很好。
但是,Mailchimp感到有些脱节。 在开始活动时,我们指定了要将电子邮件发送到哪个段或列表。 如果必须创建一个新的段,我们将被定向到该窗口。 完成后,我们返回到主仪表板。 最好将其重定向回到广告系列创建过程中的位置。 Mailchimp说,尽管如此,我们不应该被重定向到仪表板。 他们说我们可以在Campaign向导中创建一个细分。
但是我们喜欢Mailchimp的方法,它使您可以从多个来源获取信息来创建列表。 如果您拥有GA或电子商务平台,则可以将Mailchimp中的信息发送到这些工具。 您可以与其他工具(如Salesforce和SurveyMonkey)集成以创建功能强大的消息。
关于自助服务
Mailchimp依靠自助服务来解决大多数客户的问题。 您可以浏览指南,知识库(KB)文章和教程以获取信息。 有一个“向我们发送电子邮件”按钮可以获取技术支持和计费,但是很难找到它。
帮助材料(对话框,支持页面和教程)非常有帮助和直接。 Mailchimp过去在其UI上都有有趣的状态消息和可爱的图标。 这些内容已经过清理,以便变得更有用,更专业,更有趣。 例如,在2009年,确认发送了该广告系列的状态消息是:“您,我的朋友,刚刚踢了一些电子邮件!” 但是现在更稳定了,“高五!” 或“完成并完成!” 伴随着动画图像。 Mailchimp似乎决定降低它的无礼,以吸引更多直率的商人。
刷新的用户界面和其他新功能
自从我们最初的评论以来,Mailchimp经历了品牌更新。 除了在整个系统中使用新的徽标和品牌颜色之外,该公司还对平台的用户界面(UI)进行了大修。 该公司的一位代表表示,开发团队希望使该平台更轻便,更简单。
该平台的UI导航起来很容易,我们很高兴地报告该公司仅改善了该平台的外观。 页面加载非常快,每个页面看起来都很简洁。 简而言之,公司在一件好事上取得了进步。
良好的营销工具
Mailchimp非常易于使用,对于刚开始电子邮件营销的小型企业来说,这是一个很好的切入点。 该分析非常简单,显示了打开次数,跳出次数,点击率,订户行为等。 Mailchimp以大多数企业可以承受的价格提供您所需的一切。 有了这种易于使用的服务,对于小型企业而言,没有任何理由回避电子邮件营销。
Mailchimp是基本电子邮件营销服务的“编辑之选”。 对于拥有大量订户列表或成熟的营销策略的企业,Mailchimp Pro提供了高级用户群,比较报告和许多其他工具。 同样值得考虑的是Campaigner,这是我们电子邮件营销工具的其他编辑选择,它以各种价格提供了先进的工具。