移动技术与“民主的伟大实验”

我们经常谈论如何利用技术来谋求最大利益。 想想美国国家安全局（NSA）从事间谍活动或无人驾驶飞机凝视着人们的后院。 现代技术的危险有一个公认的“老大哥”或“保姆状态”方面，尽管故事的另一面也是如此。 我们很少遇到这些问题，但是有一些新技术可以被黑客攻击以反击“老大哥”，并确保听到人群（我的意思是无声者）的声音清晰。

技术人员正在推动当今世界的创新，但是如果没有那些“渴望群众自由呼吸”的想法，内容和激情，他们将无能为力。

忘记您所学到的有关如何根据种族，年龄和位置来定位消费者的所有知识； 人口统计学的时代结束了。 现在，不断运动，始终保持联系和定期广播的人们的心态图更为重要。

如今，创新就是要找到与他们的生活直接相关的内容和消息的受众。 公司在创建更好的小工具，产品和服务时必须理解这一点。 初创公司必须欣赏这一点，因为他们会修改与供需相匹配的最新应用程序； 政府必须倾听人群，或者在某些地方，人群将迫使他们倾听。

要了解人群，您必须将头转出云端。 它与点击无关，而与点击如何带来行动有关。 最好的例子是当激情从数字实时转变为模拟以使行动主义受益时。

Mashable的“社会公益峰会”就是一个很好的例子。 这次会议由联合国基金会，爱立信​​基金会和比尔及梅林达·盖茨基金会共同赞助，一些精明的技术专家和企业家们全力以赴为社会变革而努力，并将其思想融入当今的技术以及未来的可能性中技术可以解决贫困，肥胖和饥饿等问题。

《规则》网站指出：“地球上最富有的300人的财富与最贫穷的30亿人一样多。” 这不是偶然，而是因为当权者会制定规则。 该平台已经找到了一种捕捉人群潜在能量并推动变化的方法。 执行董事Alnoor Ladha表示，技术只是成功的社会变革的10％，真正重要的是成功的本地组织和讲故事。

他说，特别是，这些故事揭示了围绕他所谓的“政治神话”的基础和假设-他坚持认为，这些故事并不能说明事情很糟糕，而是 为什么 它们很糟糕。 用我的话来说：不要专注于树上的烂果，而是树的根。 因此，技术是这些故事的催化剂和放大工具，可帮助我们了解世界的真实运转方式以及人们如何更好地改变事物。

在推出世界上最成功的移动组织工具之一“拥挤”一年之后，Ladha也分享了这一结论。

出于任何原因，拥挤都会将未接来电变成签名。 这些未接来电，也称为“哔声”，“闪烁”或“钓鱼”，是接收者有意丢弃的电话，呼叫者和接收者均不为此付费。 在通话费率很高的新兴经济体中，它们很常见，它们发送简单的信号和消息，例如“我在想你”或“我准备好接听电话”，从而避免了SMS或通话时间的费用。

Crowdring推出一年后，它被用来杀死肯尼亚的“穷人税”。 增值税（VAT）是增值税的缩写，从本质上讲是对面粉和玉米等基础产品征收的税。 拉达说：“我们召集了一个联盟，我们要做的第一件事就是重命名税收，而不是将其称为翁加税，这是肯尼亚玉米的一个术语，对他们来说很有意义。

在短短两周内，来自社会各阶层的肯尼亚人就使用了Crowdring平台以及传统的竞选工具来传播这样的信息：增值税实际上是一种反贫困税。 不久之后，大多数肯尼亚人表示，他们对Unga税是关注的三大问题之一。 这项税收被彻底击败了。

这告诉我们什么？ 没有“人民”或“人群”，移动技术将一事无成。 该技术应被用作以人为本的工具，以最大化社会福利，正义与平等。

这也告诉我们，我们只是从根本上解决了向大众采购的问题，正如Ladha所说，移动技术可能是“全球民主的伟大实验”的一部分。