没有安全，没有生意

目标，内曼·马库斯（Neiman Marcus），善意，名单何时结束？ 感觉就像是一家大公司每天都在报告安全漏洞，这显然并不能使客户感到非常满意。 云控制公司HyTrust对2, 000名用户进行了一次快速调查，发现如果公司不打击其网络安全工作，它们将失去业务。

只有一个错误

大多数受访者认为，不应仅将安全漏洞归咎于IT部门。 公司所有人员均应承担责任。 这些消费者中近一半还认为，一旦发生违规行为，公司应被视为“刑事过失”。 51％的受访者声称，在个人信息泄露之后，他们会将自己的业务转移到其他地方，涉及范围从电话号码，地址到社会安全号码，超过三分之一的消费者认为这是最糟糕的信息。被妥协。

消费者对公司失去信任只需要一次数据泄露。 发生漏洞的那一刻，将近46％的受访者将责任归咎于公司，并且该统计数字只会随着年龄的增长而增加。 25名34岁以下的年轻人中有34％通常会立即受到指责，而65岁及65岁以上的老人中有51％会受到指责。 在35至44岁的受访者中，有60％坚决主张在数据泄露后更换公司。

每个人都有错

调查结果还显示，较高的收入表明可能会得到宽恕。 此外，富裕的消费者更加关注他们的社会保险号； 年收入在50, 000美元至74, 000美元之间的人中，有36.5％的人认为这种威胁最为严重，而年收入在24, 000美元或以下的人中只有22.8％的人也这么认为。

大约20％的受访者没有区分公司内的不同高管，而是将所有人归咎于安全漏洞。 然而，高管的大老板，公司的董事会通常最不可能对数据泄露负责。 如果公司不仅要留住客户，而且还要让他们满意，他们将不得不更加注意安全工作。