2012年读者选择奖：笔记本电脑和台式机

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• 2012年读者选择奖：笔记本电脑和台式机
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您怎么知道您是否会对公司的产品感到满意？ 询问已经拥有它们的人。 向几个人提问，您会发现一些有趣的轶事。 向成千上万的人提问，您将获得一些真正有用的信息。 这就是为什么PCMag每月都会对您（我们的读者）进行一次民意测验，以调查您对使用的技术产品以及出现问题时所获得的服务的满意度。

PCMag读者满意度调查增加了我们实验室人员的深入产品评论。 我们会收集您的反馈意见，以了解您对产品的满意程度。 满意度取决于许多因素，包括性能，价值，设计，可靠性和可用性，以及因用户而异的无形资产。 除了询问总体满意度外，我们还对可靠性，技术支持和维修等方面进行了调查。 我们还询问您推荐您使用其产品的公司的可能性。 这通常是最令人满意的满意度衡量标准。

与往常一样，我们从今年开始着眼于台式机和笔记本电脑本身的PC。 数以千计的您对数以百计的PC进行了评估，评分等级为0（差）至10（优秀）。 我们只看到了一些惊喜。 四分之一世纪以来一直没有跟踪我们的服务和可靠性调查的人都会感到震惊，因为苹果始终处于领先地位。 今年，它获得了八项“读者选择奖”，这是台式机和笔记本电脑在每个子类别（总体，不到一年的历史，家庭和工作）中总体评分最高的明确领导者。 显然，我们的读者强烈建议您购买Mac。

如果您不在苹果产品的市场上，那么您很快就会发现，根据读者的看法，您应该考虑其他哪些供应商。

该调查在2012年1月25日至2012年1月31日期间进行。每个完成调查的人都会参加抽奖，赢取Amazon Kindle Fire以及100美元的Amazon礼品卡。