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快速浏览一下我们认为值得获得2013年读者选择奖的公司。这些奖项取决于您对他们的评价。 我们还包括了关于荣誉提名的选择。
优胜者:膝上型计算机
苹果公司。
在笔记本电脑类别中,苹果继续成为客户满意度的金标准。 凭借其一贯的高评分,您会认为没有什么可改善的,但对Apple的技术支持和维修的满意度比2012年其行业领先的评分大幅提高。
华硕
华硕可能还不是家喻户晓的名字,但该公司生产全系列的笔记本电脑,从廉价的日常系统到高端游戏和超轻型设备。 华硕的客户对他们的笔记本感到非常满意,我们希望其技术支持满意度的提高将很快使华硕的支持与业内最佳组织保持一致。
三星集团
三星可能以其手机,高清电视和平板电脑而闻名,但由于其出色的整体满意度,三星公司获得了三年来的第二次“读者选择奖”。 三星还是最可靠的品牌之一,在过去12个月中需要维修的设备比例最小。
东芝公司
类别:不到一年
在Windows PC制造商中,东芝的工作用笔记本电脑在总体满意度上被评为最高,而需要维修的笔记本电脑所占的比例最小。 此外,东芝的新笔记本电脑在今年的“读者选择”调查中被评为最高评分。优胜者:桌面
类别:总体/工作/家庭/少于一年苹果公司。
根据我们的调查结果,苹果继续为客户提供最令人满意的体验。 尽管需要维修的设备百分比与去年相比有所增加,但我们很高兴看到对Apple已经出色的技术支持和维修服务感到满意的大幅改善。
分类:整体/家庭华硕
华硕再次成为台式机的PCMag读者选择奖。 该公司PC的满意程度继续接近苹果的结果。
联想
分类:首页联想是使用不到一年的系统的顶级台式电脑制造商。 我们希望随着计算机的老化,公司的客户对其系统继续感到满意。
类别:整体宏cer公司
今年,对Acer台式机的满意度有了显着提高,达到了比华硕以外的其他所有Windows台式机公司更高的水平。
优胜者:移动操作系统
微软如今,所有人的目光都集中在苹果和谷歌上,但是微软提供了一个移动平台Windows Phone 8,该平台在用户满意度方面都优于这两家公司。 它向用户提供了几乎手机体验的各个方面。
苹果苹果公司几乎创造了现代智能手机市场,其客户继续对iOS平台提供的易用性和应用程序生态系统感到非常满意。
获奖者:智能手机(按运营商)
运营商:AT&T
诺基亚(适用于Windows Phone 8设备)诺基亚在Windows Phone平台上赌博,到目前为止,它正在为客户带来回报。 到目前为止,它在我们的调查中提供了最佳满意度。
三星(适用于Android)三星在AT&T上拥有令人印象深刻的电话系列,并因其提供优质的通话质量和出色的智能手机体验而获得了读者选择奖。
苹果(适用于iPhone)自2010年以来,苹果赢得了AT&T的“读者选择奖”,今年也是如此。 它面临的竞争比以往任何时候都要激烈,但是iPhone仍将继续保持其原始运营商地位。
承运人:SPRINT
三星(适用于Android)三星正与苹果争夺智能手机市场的领导地位,并且至少在Sprint的网络上,三星在整体满意度和被推荐的可能性方面具有明显优势。
苹果(适用于iPhone)Sprint的客户今年对苹果的满意度不如2012年赢得读者选择奖的消费者满意,但其满意度仍然很高,值得认可。
运营商:T-MOBILE
三星(适用于Android)三星在T-Mobile平台上连续第二次获得“读者选择奖”,并且继续是首选品牌,其满意度远高于竞争对手。
运营商:VERIZON无线
苹果(适用于iPhone)自2011年首次进入平台以来,Apple每年都因其Verizon Wireless手机获得“读者选择奖”。该公司继续为竞争树立了高标准。
三星(适用于Android)自2012年获得三星荣誉奖以来,三星手机的满意度有了很大提高,但很难与其他Verizon Wireless Android手机区分开来。 今年,它在Verizon网络上赢得了第一个“读者选择”奖。
摩托罗拉(适用于Android)与去年相比,Moto在其用于Verizon Wireless的Android手机上的得分略高一些,足以使其跻身“荣誉提名”圈子。
优胜者:移动运营商
美国移动电话(基于合同的计划)这家中型航空公司将继续向其他所有人展示如何以具有竞争力的价格提供优质服务。
Verizon Wireless(基于合同的计划)Verizon的快速,可靠的网络继续使其在主要竞争对手中脱颖而出。 阻碍公司发展的主要因素是价格满意度。
直率对话(预付费计划)Straight Talk的调查结果表明,您可以躲避签订长期合同,同时仍可以在出色的智能手机上获得出色的通话质量和快速,可靠的网络。
优胜者:宽带互联网服务提供商(ISP)
分类:纤维Verizon FiOS
Verizon的FiOS服务继续为应判断其他宽带Internet服务提供商的标准设定标准。 Verizon的光纤服务在我们的调查中始终提供最高的满意度。
类别:电缆哇! 互联网
在我们的调查中,WOW保持其为评价最高的有线宽带服务提供商之一的地位。
类别:电缆RCN
RCN可能不是一个家喻户晓的名字,但是享受其Internet服务的家庭报告其满意度最高。
优胜者:路由器
苹果公司。苹果一直是路由器满意度最高的公司,今年也不例外。 在过去的12个月中,没有一个Apple客户报告他们的路由器需要维修。
华硕华硕连续第二年获得“读者选择奖”,客户满意度不断提高。 我们迫不及待地想知道它是否会在2014年超过苹果。
优胜者:NAS设备
类别:独立NAS群晖科技股份有限公司
Synology于2012年获得该类别的首个读者选择奖,从而在竞争者中脱颖而出。 今年,它扩大了领先优势,获得了极高的满意度。
类别:集成路由器/ NAS设备苹果公司。
集成的NAS设备将路由器和存储设备结合在一起,为满足核心家庭网络需求提供了简单的解决方案,我们的受访者喜欢Apple的交付方式。
获奖者:PC扬声器
克里普施Klipsch客户真的很喜欢PC扬声器的声音方式。 该公司获得了极高的满意度,接受调查的受访者向其他正在寻找PC扬声器的人强烈推荐Klipsch。
玻色公司Bose在整体满意度上的评价几乎与Klipsch一样高,并且该公司在游戏,听音乐(与Klipsch并列),播客和聊天方面的满意度最高。
优胜者:无线扬声器
玻色公司在我们要求调查受访者进行的所有满意度测评中,Bose均获得最高评分。 Bose客户最有可能向有兴趣购买无线扬声器的任何人推荐该公司。
颚骨Jawbone的客户给予该公司出色的满意度,仅略低于Bose的满意度。
获奖者:演讲者对接
玻色公司Bose在扬声器底座市场上名列前茅。 没有其他扬声器底座制造商能获得接近Bose的满意度。
优胜者:耳机
玻色公司Bose再次在所有表现出色的指标上获得我们调查受访者的最高满意度。
舒尔股份有限公司在收到充分回应的每个标准上,舒尔均获得了9.0以上的令人印象深刻的满意度。
优胜者:片剂-总体
微软公司微软的平板电脑受到Surface RT和Surface Pro用户的青睐。
Google,Inc.与智能手机一样,Google决定涉足硬件业务,并在Nexus 7和Nexus 10上大受欢迎。
苹果公司。苹果公司创造了平板电脑设备类别,并以其最新的外形规格iPad mini达到了标杆。 苹果几乎在所有指标上均获得最高满意度。
优胜者:平板电脑-小(7至8英寸)
Google,Inc.谷歌的小型平板电脑受到拥有PCMag的读者的青睐,足以使评级与苹果公司保持一致。
苹果公司。iPad mini就像它的老大哥一样,是一个小奇迹,是读者的总赢家。
优胜者:片剂-大(8英寸或更大)
Google,Inc.它是Google Nexus的三重奏(对制造合作伙伴三星来说是个好消息),以其小型 和 大型平板电脑以及整体平板电脑赢得了“读者选择奖”。
微软公司大型平板电脑类别竞争激烈,微软今年通过Surface平板电脑真正实现了“ A”游戏,甚至超越了Apple。
获奖者:电子书阅读器
Amazon.com,Inc.亚马逊连续第三年凭借其电子书阅读器获得PCMag读者选择奖。 该公司将继续为认真的电子书爱好者提供最令人满意的解决方案。
获奖者:打印机
兄弟国际公司连续五次获得读者选择奖:在几乎所有关键类别的调查中,Brother均获得最佳评分。
佳能美国公司佳能的整体满意度有所下降,但该公司在流行的喷墨多合一设备类别中名列前茅。 我们很高兴看到对技术支持的满意度在去年受到打击后又重新反弹了。
施乐公司施乐的整体满意度仅次于兄弟。 如果该公司能够减少需要维修的打印机数量,那么它将在明年获得读者选择奖。
三星电子三星无法重现自2012年以来令人印象深刻的“读者选择”奖,但受访者仍然给它打高分,甚至不及其最大竞争对手。
优胜者:数字照相机
佳能美国公司没有任何其他公司能像佳能公司那样在多个类别中获得一致的高度评价。 受访者还称赞佳能对技术支持的满意度。
尼康公司尼康一步一步地与佳能相提并论,再次将其竞争对手与所有调查中所有公司的最佳总体满意度联系在一起。
松下电器松下始终如一地提供很高的评价,包括袖珍相机类别中的最高满意度得分。
宾得理光成像有限公司宾得可能不会在佳能或尼康市场上占有一席之地,但其系统相机使它们在客户满意度方面物有所值。
索尼公司索尼在超级变焦类别中获得了最高的总体满意度等级,在紧凑型和廉价相机类别中也被评为最佳。
优胜者:数字摄录机
佳能美国公司佳能在我们的调查中,每三年都获得了“读者选择奖”。 这是最有可能被客户推荐的公司。
松下电器松下去年给我们的读者留下了深刻的印象,并在今年继续给读者留下了深刻的印象,获得了调查中最高的总体满意度。
类别:游戏机
索尼公司索尼连续第四年获得最高评分,是我们的读者选择。 索尼开发了完整的家庭娱乐设备,为玩游戏和观看光盘或Internet上的高清视频提供了非常令人满意的体验。 PS4有很多值得期待的地方。
类别:蓝光播放器
OPPO Digital我们都知道您不一定总能得到所需要的,但是当涉及到OPPO的蓝光播放器时,很难与旧的格言抗衡。 OPPO再次在任何产品类别中都达到了最高满意度。
索尼公司如果您不希望打开OPPO要求的钱包,那么Sony提供了一个不错的选择,在蓝光播放器的主流提供商中获得了最佳的总体满意度。
松下电器松下通过对蓝光播放器的图像和声音质量非常满意的满足您的需求,读者也对其流媒体功能表示赞赏。
类别:流媒体播放器
Roku Inc.Roku是最早相信流媒体内容是未来,并且其奉献精神正在获得回报的公司之一。 Roku连续三年在总体满意度,推荐可能性以及许多其他主要评级方面一直位居流媒体播放器市场的榜首。
苹果公司。苹果仍然不能完全赶上Roku,但它继续为小屏幕带来公司商标高标准的用户体验。
类别:高清电视
松下电器Panasonic凭借出色的图像质量和备受赞誉的等离子电视的实力,连续第三年获得我们的奖项。 松下在推荐产品,整体可靠性和最重要的图像质量方面也领先于其他产品。 当谈到基于等离子的高清电视时,松下的得分甚至更高,总体评分为9.2,图像质量为9.4。 甚至其LCD屏幕在该类别中也获得了最高的8.9分总分。
三星电子连续五年来,三星的电视一直是PCMag读者的选择。 三星的整体实力很强,并主导了LED电视类别。 它在多个类别中均胜过松下电器,在音质,3D功能和智能电视功能方面得分更高。
LG电子LG在3D和智能电视功能等高级功能方面处于领先地位,图像质量也令人印象深刻。
索尼公司索尼曾经是“读者选择奖”的获得者,并继续以出色的图像质量和可靠性满足客户的需求。
类别:计算机监视器
苹果公司。尽管Apple仅提供一个显示器,但我们为Apple客户对这款显示器的满意程度而震惊。 该公司凭借其独立的27英寸独立显示屏,连续第二年赢得了PCMag读者选择奖,这完全是基于客户满意度。 苹果公司对PCMag读者的评分比去年几乎在每个类别中都有所提高。
LG电子LG以其出色的满意度获得PCMag读者选择奖,而不仅仅是一部显示器。 它为每种预算和用途提供了许多基于LED和IPS的选择,从150美元的22英寸屏幕到令人印象深刻且屡获殊荣的999美元的27英寸ColorPrime,PCMag读取器在图像质量方面给予了很高的评价。真的很重要。