工作审查员的审查和评级

Work Examiner（标准版每份许可的起价为60美元）是功能强大的本地员工监控软件，具有对构成用户工作日的所有操作，活动和数据进行全面跟踪的功能。 但是，现在有更容易使用的基于云的工具，而且Work Examiner既不像Editor's Choice Teramind那样强大的自定义监视命令中心，也不像Editors's Choice ActivTrak那样提供生产力指标和用户行为分析的水平。 但是，对于寻求直接进行内部监控以吸收员工全部活动的企业而言，Work Examiner是一个不错的选择。

定价和设置

如前所述，Work Examiner的标准版起价为每个许可证60美元，但根据需要监视的客户数量，可以享受批量折扣的价格。 与本次综述中的大多数工具不同，Work Examiner的定价不是通过周期性的软件即服务（SaaS）订阅，而是通过永久许可进行。 与也提供软件许可的StaffCop Enterprise一样，Work Examiner的每位客户许可也是一次性费用。

该产品有两个主要版本：标准版和专业版。 Work Examiner Standard适用于中小型企业（SMB），包括实时监控，应用程序和网站报告，屏幕截图，按键记录以及对聊天，电子邮件，文件，搜索，上载/下载和打印作业的跟踪。 您还将获得应用程序和网站过滤器以及计划的报告。 标准版的价格起价为1-2个用户的每个许可60美元，然后扩展为3-24个用户的每个许可45美元，25-49个用户的每个许可40美元，50-99个用户的每个许可30美元和每个许可25美元适用于100-149位用户。 超过150位用户按自定义报价定价。

Work Examiner Professional提供无限的远程控制台使用，创建与Active Directory（AD）集成的分层组织结构的能力以及安全管理。 定价稍微贵一些，但也会根据数量进行缩减。 定价起价为：1-19个用户的每个许可60美元，20-49个用户的每个许可45美元，50-99个用户的每个许可43美元，100-199个用户的每个许可40美元，200-299位用户的每个许可37美元。 该公司建议标准版用于监视20台或更少计算机的组织，而专业版则建议将其扩展到数千台。

与Veriato 360一样，Work Examiner完全部署在本地，并且不提供基于云的选项。 拥有该软件的公司EfficientLabs LLC确实提供了一个单独的基于云的产品，称为Controlio，该产品还包括视频录制（Work Examiner不包括），但这是为家庭用户和小型企业设计的完全独立的产品。

可以使用Firebird结构化查询语言（SQL）数据库在本地安装Work Examiner的标准版，而专业版需要成熟的Microsoft SQL Server。 我们测试了Work Examiner Standard，通过它我可以开始30天的免费试用期，并将服务器和客户端软件直接下载到我的Windows 10测试计算机上。 我首先部署了管理控制台，该控制台打开了一个快速安装向导，引导我完成了一些自定义选项，包括要监视的数据源（击键，聊天，电子邮件等）的复选框。 然后，我完成了安装，并在几分钟之内轻松打开了Work Examiner Standard窗口。

安装客户端代理（用于监视员工计算机）需要更多的手动工作。 单击“主页”按钮会打开一个弹出窗口，提示我安装客户端，但不会自动填充安装路径。 我必须找到测试计算机的设备信息，然后手动输入，以将其添加到活动客户端列表中，以开始快速安装代理。 但是，一旦输入，安装只花了一分钟，当我按下“刷新”按钮时，我立即看到来自测试设备的监视数据正在填充管理控制台。 监视代理对员工完全不可见，您无法像使用Teramind一样打开和关闭可见性。 总体而言，安装不像ActivTrak或Teramind那样简单，但与InterGuard或Veriato 360相比，它所需的人工麻烦更少。

员工监控

在此审查摘要中，Work Examiner管理控制台远不是经过测试的最直观的用户界面（UI）。 但是浏览起来很容易，并且所有主要的监视工具和数据向量都唾手可得。 一旦安装了客户端代理并开始流入监视数据，您将看到的第一件事就是仪表板快速视图。 这是一个非常基本的，基于窗口小部件的报告仪表板，默认情况下会显示在基本条形图中跟踪的前10个活动，类别，用户和网站。 整个仪表板都可以按时间范围，用户或布局进行自定义，但是只能通过打开自定义窗格而不是提供完整的拖放功能。

还有其他一些交互式图形视图可以细分用户活动，包括“摘要”和“活动”选项卡。 “摘要”选项卡是特定时间范围内单个用户或组的活动的条形图视图，其下方的活动日志显示活动时间和总时间。 “活动”选项卡实质上提供相同的信息，不同之处在于，“活动”选项卡将操作，应用程序和网站按活动时间和不活动时间进行分类，以计算生产率。 所有这些都是一眼就可以接受的视图，但是与ActivTrak，Teramind，Veriato 360甚至在具有生产率报告的时间跟踪器中所发现的相比，所提供的数据可视化和指标仍然有很多不足之处例如Desktime Pro。

除了仪表板外，左侧菜单还提供了大部分Work Examiner监视工具和报告，该菜单将数据分为出勤选项卡（用于基本进/出时间跟踪），类别，聊天和IM，下载和上传，电子邮件，文件使用情况，按键，在线搜索，打印，屏幕截图以及用户和PC。 在“用户和PC”选项卡中，存在许多Work Examiner最独特的监视功能。 从那里，我可以直接单击测试计算机的活动，按屏幕顶部的“监视”按钮以启动实时监视窗口。 该窗口显示员工的实时屏幕（可以自动或手动刷新）和标签以查看当前活动的流程并打开网站。 我也可以单击“活动报告”按钮将我带回到该用户的“活动”选项卡。

还有一个“详细应用程序”选项卡，可以更详细地细分用户活动，活动日志显示了所涉及的用户和计算机，打开的应用程序，文件名，开始时间和结束时间，活动时间和总时间，以及指向该活动的屏幕截图。 我还能够在应用程序，窗口，网站和任何被阻止的网站之间的此选项卡中对数据进行排序。 与Desktime Pro或时间跟踪器（如Hubstaff和VeriClock）相比，此处的监视详细信息级别更深。 但是，工作审查员无法像StaffCop Enterprise或Teramind一样深入挖掘用户操作的全部上下文。

就是说，Work Examiner并不缺少任何核心员工监控手段。 “击键”选项卡显示在员工键盘上按下键的确切顺序的详细，带有时间戳的条目。 “电子邮件”选项卡记录了来自Gmail，Outlook和Yahoo的所有电子邮件，而“聊天和即时消息”选项卡从Facebook，Skype和许多其他聊天客户端中提取了消息，所有这些都链接到屏幕截图，以直观地显示特定员工活动的证据。 Work Examiner还将对在计算机上创建或移动的任何文件，上载和下载的文件以及任何打印作业（包括所打印文档的附加PDF文件）运行完整文件报告。

在线搜索功能也很有用，Work Examiner运行带有“搜索关键字”摘要的在线搜索报告和按用户显示的报告，这些报告显示了在Bing，Google和其他搜索引擎中搜索的内容以及相关的屏幕截图。 但是，缺少的一项关键功能是跨所有这些数据类型的整体关键字跟踪。 与ActivTrak和Veriato 360不同，无论上下文如何，Work Examiner都不会在整个聊天，电子邮件，按键等范围内监视关键字。 正如Teramind一样，在捕获的屏幕和文档上也没有光学字符识别（OCR）来仅从图像中识别关键字。

应用程序和网站过滤规则的形式提供了一些自动化和更高级的警报。 要自定义所有这些，“监视”选项卡下面有一个小的管理菜单，用于配置客户端选项，网站和应用程序过滤规则，计划的报告，以及自定义您的应用程序和网站类别。

这里最重要的工具是Web和应用程序过滤器规则，您还可以在其中配置自动触发器和关键字警报。 可以说，这是该平台最先进的区域，在该区域中，我可以创建过滤器以在某些小时内阻止应用程序或网站，重定向与特定关键字相关的查询，并为特定用户或计算机触发警报电子邮件或自动消息。 InterGuard，StaffCop Enterprise和Teramind都具有更复杂的自动化工作流程，您可以设置这些工作流程并发出警报，但这些工作流程并不是隐藏的，但是Work Examiner为其网站和应用程序过滤规则带来了很多复杂性。

另一方面，电子邮件报告非常简单。 在“计划”选项卡上，我能够创建要在特定日期和时间发送的新报告，可以通过电子邮件发送或发布到网络上的特定文件夹中。 使用Work Examiner，您可以提取其收集的任何数据类型或指标，包括活动摘要，详细的应用程序和网站视图，出勤，搜索或类别。

配置类别并更改应用程序或网站的类别也非常简单。 Work Examiner包含大量令人印象深刻的默认类别和子类别。 例如，在“娱乐”类别下，有“激进”，“赌博”，“游戏”和“幽默与喜剧”子类别。 其他高级类别包括“业务”，“新闻与舆论”，“购物”和“社交网络”。 除了更响应的UI和云部署选项外，我们还希望看到UI的一项改进，它是配置设置和自定义类别时的拖放功能，而不是无穷无尽的菜单和手动选项。

轻松的员工监督

Work Examiner并不是最华丽或功能最强大的员工监控软件。 但是，其用于定价和部署的本地永久许可模式满足了希望将监视软件托管在本地服务器上，并且宁愿直接购买产品许可而不是支付经常性订阅费用的企业的需求。

用户体验（UX）是单调的和过时的，但是受监视的数据源是全面的，并且可以找到大量的自动化和定制功能。 虽然它不如Editors's Teramind强大或直观，并且不能与Editors's ActivTrak的“ Google Analytics for Office”生产力价值相提并论，但Work Examiner确实可以完成工作。