Icewarp云评论与评分

爱思华宝云（标准版起价为每个用户每月3.90美元）是与Microsoft Office服务相关的托管电子邮件提供商。 它结合了以业务为中心的文档编辑，协作工具，团队聊天和电子邮件功能。 标准计划附带每个用户100 GB的电子邮件存储空间和1 TB的文件同步存储容量。 爱思华宝云与Microsoft Outlook兼容，并具有直观的设计和一系列协作工具。 通过具有竞争性的功能集和易用性，爱思华宝云的目标是完全替代Microsoft Office 365，但需要更清晰的安全策略，并且其Outlook同步插件实施应减少繁琐的工作。 编辑选择奖得主Intermedia Exchange Email和Microsoft Office 365 Business Premium提供了更强大且无摩擦的托管电子邮件体验，许多中小型企业（SMB）也很熟悉。

尽管如此，对于渴望摆脱Microsoft的小型企业来说，爱思华宝云绝对值得一看，尽管如果您选择Zoho Mail，肯定会发现更大的非Microsoft应用程序产品组合。 再说一次，爱思华宝只是刚刚开始其生产力套件的开发，所以谁知道它会在哪里结束？ 它肯定有一个有竞争力的价格。 如果您以每位用户每月7美元的价格升级到专业级别，则将获得24/7的电话支持，对所有桌面应用程序的访问权限以及99.99％的正常运行时间保证。 该公司的网站提供免费的14天试用版。

入门

爱思华宝云提供了一个简单的注册过程。 它大部分都是自动化的，并收集常用数据，例如联系信息，邮寄地址和电话号码。 奇怪的是，它在注册过程中要求提供信用卡号以验证“偿付能力”。 总的来说，我倾向于回避这样的要求，但是无论如何我都会前进。 在下一个屏幕上，为您的组织创建onice.io的子域。 以后可以根据需要用您自己的域替换它，但是它使您可以立即使用该服务，而不必立即配置您的域。

注册过程完成后，您将获得两种不同的登录名。 一种是爱思华宝WebClient，它使您可以访问邮件，日历，便笺和任务。 另一个是爱思华宝WebAdmin门户，可用于管理新域和用户以及其他服务器设置。 设置用户相当容易，尽管从另一个邮件系统导入用户可能需要IT专业人员的帮助。

登录后，您可以访问一个漂亮的Web界面，但同时也为Mac和Windows用户提供了一个桌面客户端。 虽然这不是很典型，但它是离线工作的不错的扩展。 我不喜欢的是Microsoft Outlook同步应用程序。 它不允许您直接连接，而是强迫您安装Microsoft Outlook插件，该插件通过使用自定义sode来维持同步。 此外，默认的安装路径会自动删除之前配置的任何其他配置文件，这可能会引起意外的用户。 即使是也使用第三方同步工具的Google G Suite Business也不是那么笨拙。

电子邮件客户端和协作工具

爱思华宝云Web客户端让人想起Microsoft自己的Web客户端Outlook Web Access（OWA），尽管功能深度略小。 通常，它是一个典型的邮件客户端，尽管它提供对日历，联系人，聊天和任务的访问权限-每个都位于屏幕的左侧，以及收件箱和包含已发送邮件的各种文件夹，垃圾邮件，依此类推。 模板是一个非常好的功能。 即使在Microsoft Office 365商业高级版中，模板也有些被掩埋。 在爱思华宝云客户端中，它们位于新菜单的前面和中间。 对于那些需要使用外部客户端进行访问的人，也可以使用。 完全支持安全的IMAP和POP3访问，因此您可以连接移动设备以及流行的第三方电子邮件客户端软件，例如Microsoft Outlook和Mozilla Thunderbird。 但是，如设置中所述，如果要使用完整的日历同步功能，则需要使用爱思华宝云插件，该插件可能会或可能不会与其他插件冲突。

与Google G Suite商业版类似，爱思华宝云还包括一个完整的文档编辑套件，该套件能够直接从浏览器处理大多数Microsoft Word，Excel和PowerPoint文件。 尽管没有经过全面测试，但在我的轶事测试中，它确实符合Microsoft Office兼容性声明。 您还将获得一个文件共享应用程序，使人联想到Dropbox（商业版）或OneDrive for Business，可以将其安装用于团队成员之间的基本文件共享。

爱思华宝云的内置Web聊天，电话和Web会议功能功能丰富，可与Microsoft Office 365商业高级版提供给用户的功能媲美。 在测试期间，我发现大多数功能都可以在浏览器窗口中完美地工作。

出色的功能是团队聊天，类似于Microsoft Teams。 还有两个支持的智能手机应用程序； 爱思华宝IceChat（一个文本，视频和音频通信应用程序）和Authenticator，这是一个两因素身份验证（2FA）解决方案，可提高安全性和隐私性。

安全与隐私

为了遵循其利用第三方软件的策略，爱思华宝云使用卡巴斯基实验室防病毒（AV）引擎的集成版本以及各种其他工具来处理反垃圾邮件和反网络钓鱼职责。 虽然可以有效地识别垃圾邮件和网络钓鱼，但似乎无法区分两者。 尽管这不是主要的阻止程序（因为有时网络钓鱼尝试有时似乎是合法的非垃圾邮件），但如果有一个附加的标注，则可以更清楚地说明所涉及的电子邮件可能是伪造的，并试图收集用户详细信息。 话虽如此，尽管爱思华宝云在这方面不如Google G Suite Business出众，但与AtMail的垃圾邮件和网络钓鱼功能相当。 另外，我发送的测试垃圾邮件已被捕获，因此可以肯定地说它可以像宣传的那样工作。

我是爱思华宝共享信息立场的忠实拥护者。 他们用三个词：“我们不。” 但是，他们并没有说明爱思华宝员工内部访问您的数据的过程。 该公司已发布的政策仅声明他们实施了“合理的物理，电子和管理程序”，以防止未经授权的访问。 关于如何保护其数据中心或它们是否符合SOC 2和国际标准化组织（ISO）27001的要求，也没有任何详细说明。 尽管它们可能超出预期，但这一领域的不确定性使我有些紧张。 他们也没有提及《健康保险可移植性和责任法案》（HIPAA）的支持，因此与医疗保健相关的业务可能需要寻找其他地方。

第三方整合

尽管该公司充分利用了将第三方服务集成到其核心产品中的优势，但是在添加自己的服务时，客户将不会得到足够的服务。 虽然爱思华宝云确实提供了针对自定义集成的成熟的应用程序编程接口（API），但这意味着您将需要雇用开发人员自己构建，测试和支持此类集成。 像Google和Microsoft一样，没有预先建立的合作伙伴集成市场。 因此，如果您的业务流程需要集成，那么您就需要考虑添加的开发人员专业知识。有效地，对于那些不具备内部技术知识来构建产品的人来说，这使爱思华宝云成为了一个孤岛。必要的插件。

爱思华宝云试图尽力完全替代Microsoft Office 365商业高级版，但离这个目标还差一点。 对于普通用户而言，它在集成方面几乎没有提供任何帮助，并且在阐明其安全策略方面做得不好。 除了这些缺点，它确实提供了总体良好的体验，并且设法重现了您从Microsoft获得的很多东西。 毋庸置疑，企业级用户将希望每个用户每月7美元的专业版，与其他Microsoft竞争对手（例如Zoho Mail）相比，该定价的吸引力有所降低。