对于许多小型企业而言，设置IP语音电话通常意味着以下两件事之一：以消费者为中心的平台，价格适中但并未真正提供特定于业务的功能，或者是昂贵的复杂企业级PBX系统而且太难部署了。 幸运的是，对于中小型企业来说，Kerio Technologies提供了Kerio Operator Box 1210，这是一个完整的PBX企业级功能，易于部署，易于使用，并且价格适中，适合小预算。
为什么小型企业希望转而使用VoIP系统，而不是仅仅坚持使用本地电话运营商提供的普通商务电话服务？ 对于初学者来说，它可以通过自动值班录音，下班后的专用消息以及处理呼叫的能力（例如通过预先记录的消息提供营业时间或产品信息）来帮助使业务看起来更大，即使是在生产线忙碌。
Kerio实际上提供了各种形式的SMB级PBX。 有Kerio Operator Box 1210（五用户许可证900美元），足够小以舒适地放在桌子上的小型设备，还有Kerio Operator Box 3210（五用户许可证1400美元起），1U服务器。 。 管理员可以下载Kerio Operator软件并将其安装到自己的硬件上。 Kerio还为喜欢虚拟环境的组织提供Operator作为VMware虚拟设备（vmx和ovf格式）。 入门成本低是小型企业的一大优势。
在本次审查中，我查看了Kerio Operator Box 1210。
看硬件
台式PBX的尺寸为10.7 x 7.7 x 1.7英寸（HWD），秤重刚好超过4.4磅，是一种独特的橙色且易于观察。 后面板上有四个以太网端口，其中两个是千兆端口，还有两个USB端口，电源按钮和电源线端口。 前面板的电源，状态（通常表示磁盘活动）LED指示灯，每个网络端口一个LED指示灯。 我的台式PBX在我的办公桌上运行了几个月，而且该设备从未发出过嘈杂声或热声。
Operator Box 1210具有2GB的内存和8GB的工业级紧凑型闪存存储。 Kerio Operator基于开源SIP通信软件Asterisk，这就是为什么它可以与各种IP电话和软电话（包括Cisco，Snom，Polycom和Yealink / Well的型号）一起使用的原因。 操作员盒1210最多可以支持50个并发呼叫，并可以同时记录10个呼叫。 该设备带有4GB的板载存储空间，用于语音邮件。 3210支持更高的通话量。
Kerio Operator Box 1210的价格为900美元，默认情况下有五个用户。 组织可以按每用户30美元的价格购买额外的许可证，以五个为一组，以向系统中添加更多用户。
入门
设置并不那么困难，与许多企业级PBX系统不同，后者通常需要技术人员或经销商来现场进行部署。 但是，Kerio Operator Box 1210有很多步骤，每个步骤都必须按照安装指南中列出的步骤进行。 默认情况下，该包装盒随附已分配的静态IP地址。 我将Kerio盒子与一台测试机相连，以便可以打开基于Web的界面。
我为管理员帐户创建了一个密码，然后逐步完成了设置向导以设置时区和其他基础知识。 我将分配给该框的IP地址更改为适合我的网络的IP地址。 当我可以选择使用DHCP时，网络设备应具有静态IP地址。 更改IP地址后，我将Kerio盒直接插入交换机，以便它在网络上。
如前所述，仔细遵循安装说明非常重要。 例如，当初次尝试使用基于Web的管理员界面时，我应该将以太网电缆的一端插入操作员盒的端口1中。它必须是端口1。我浪费了很多令人沮丧的几分钟，试图排查为什么无法ping通盒子或打开Web界面，然后才意识到我将电缆插入端口4。一旦切换端口，一切就可以进行了。
我决定将Kerio Operator部署在防火墙后面。 我在“系统”下的接口上指定有防火墙，然后输入了我的公共IP地址。 这意味着我必须添加端口转发规则来处理传入的SIP通信（端口5060）。 我不需要打开手册中指定的其他TCP端口，因为我不需要能够直接从Internet访问Web界面的功能-下一步：Kerio Operator Box Web界面，PBX功能
