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今年早些时候，有关Google Alerts（一种最流行的在线搜索和通知服务）的用户负面反馈激增。 几个月前，Google快讯的用户开始报告说，该服务在网上很难找到新的搜索字词实例，或者完全错过了这些搜索字词-并没有改善。 在寻找Google快讯的替代产品时，我登陆了Mention（企业版的价格为每位用户每月64.99美元免费），其功能远超过Google快讯给我们留下了深刻的印象。
提及功能会以多种语言积极地在Web和社交媒体网站上搜索您选择的关键术语，并提供高级搜索条件。 当找到关键术语的新提及时，您可以使用“提及”为该活动指定后续活动（如果您在协作环境中工作），或者通过将其标记为肯定，否定或中立来跟踪情绪。 提及的内容比Google Alerts丰富得多，并且比基本的SocialMention Web应用程序更好。 无论您是在台式机上，移动应用程序中还是在其他地方本地使用此程序，都有许多精彩的程序可供发现。
不过，最大的问题是：它在网上发现提及的情况如何？ 在测试中，Mention发现了一些我自己的名字，但Google提醒尚未向我显示，特别是在博客和社交媒体上。 我什至在Twitter上发现了一名“ jilleduffy”冒名顶替者，该冒名顶替者不正当地使用了我的图片和名字（我当天关闭了该帐户）。 另一方面，尽管Google Alerts在上线大约四个小时后就发现它，但Mention错过了我在PCMag上发表的一篇文章。 提及功能丰富，值得使用，但我现在还不会完全使用Google快讯进行交易。 现在，我将串联使用它们。
兼容性和可用性
Mention既可以作为Web应用程序在Mention.net上在线获得，也可以在Windows，Mac，Linux，iOS，Android和Chrome的插件上本地获得。 这篇评论着眼于Windows版本。
所有的应用程序都可以免费下载，但是您需要一个Mention帐户才能使用它们，这些帐户有免费和收费版本（更多内容请参见下文）。
基本特征
与Google警报一样，提及可以让您设置关键术语的警报，然后该程序会日夜搜索Internet，直到找到有关这些术语的新提及。 当找到新的时，提及会通知您。 您可以在屏幕上直接获取弹出警报，在程序本身中查看它们，并通过电子邮件接收通知。 移动应用程序也具有推送通知。
先进的搜索功能是彻底的。 您可以添加运算符（AND，OR等），包括不同的语言，并包括或排除各种类型的网站。 例如，您只能搜索Web和社交媒体网站，而不能搜索视频网站。 您还可以阻止URL，如果您知道在自己的站点上发布了大量不需要通知的Web内容，这将非常方便。
您还可以打开或关闭“噪音”过滤器，这只会向您显示高度相关的重要性结果。 我希望有更多关于噪音过滤器工作原理的文档，甚至是一些提示，因为我发现它有些混乱。 在Mention.net的“常见问题”页面上，我找到了更多信息：“当您删除提及内容时，我们的抗噪技术会自动删除与您删除内容有关的提及内容。要获得更多结果，您应该取消删除提及内容与您的搜索相关的信息。” 我喜欢这个功能和技术，但是我希望我早知道如何正确使用它。
除了监视在线上谈论的关键术语的实例之外，您还可以直接将Twitter和Facebook帐户连接到Mention并在同一位置监视其活动。 该部分不像TweetDeck或HootSuite那样健壮，它们都具有用于在一天的不同时间发送帖子的计划工具以及其他特定于社交媒体的功能。
一个 对于在业务环境中使用提及功能的团队来说，无价的功能是任务。 如果有多个人可以访问提及帐户，则他们可以分配其他任务，例如跟踪在线提及。 例如，如果有人在我的Twitter帐户上发推文，则我可以指定其他团队成员答复或私下向该用户发送消息。 或者，如果您在网上发现了看起来不合法的提及，则可以指派许可部门的某个人来追捕内容创建者。
更多功能
开始探索提及，您将发现一些非常丰富的功能。 有些简单，例如能够为您的警报生成RSS feed URL，而另一些则更复杂，非常适合于业务环境。 例如，统计信息使您可以运行提及报告并导出该数据以用于其他用途。 尽管有些“ beta”标志让我知道这些功能仍在开发中，但提及也具有情感跟踪的某些元素。 当有新提及的内容进入您的帐户时，该服务可能会将其标记为肯定，否定或中立。 而且，实际上，如果愿意，您可以自己标记情绪，可能会得到更准确的结果。
