视频: é»åå¿ å ¬è¨æè 97 (十月 2024)
Broadview Networks的OfficeSuite是一个易于使用的基于云的PBX系统，它将基本的VoIP呼叫与高级电话功能结合在一起。 因为它是虚拟电话系统，所以易于设置，管理和使用。 将电话插入Internet，通过Web界面配置用户和分机，并且VoIP系统处于活动状态。 用户和管理员都可以通过界面调整设置并跟踪呼叫活动。
IP PBX系统通常是本地产品，IT可以在其中部署现场设备或在专用服务器上安装专用软件。 Broadview为企业提供了放弃硬件并直接进入云的选项。 首先，您只需要联系Broadview来设置一个帐户。
Broadview以价格合理且易于管理的软件包为SMB提供了VoIP系统中您期望的所有基本呼叫功能，以及一些高级选项，例如数字传真服务以及对Android手机和iPhone的支持。 不带电话的OfficeSuite的起价为23.99美元。 OfficeSuite支持多种电话，其基本价格包括电话系统（PBX），无限制的长途电话和市话，以及用于管理电话系统的客户网站。 根据手机型号，订购的手机数量以及计划中添加的其他高级功能，计划会变得更加昂贵。 管理员无需购买Broadview电话，而可以使用其他受支持的电话，依靠PC上安装的软件电话或使用智能手机。
入门
注册OfficeSuite很简单，从简单的电话开始。 由于OfficeSuite在配置E911时会将IP地址与物理位置相关联（稍后会详细介绍），因此指定正确的业务位置数量非常重要。 例如，具有两个物理位置的组织应列出两个邮寄地址，以便为该帐户创建两个位置。 您也可以选择将现有电话号码移植到系统或接收新号码。
下订单后，Broadview的支持人员会设计您的设置，包括定义电话分机和创建呼叫路由规则。 虽然在这篇评论中我使用自己的Internet连接进行连接，但许多客户还是依赖Broadview为VoIP提供专用电路。 我没有测试电路，因此无法评论网络的可靠性或可用性。
此时，即使在电话到达之前，管理员已经可以通过Web界面开始添加和更改用户。
Broadview发送了多部电话进行此次审查，其中包括Mitel 5360 IP电话和5340 IP电话。 一旦电话到达，我就将电话插入网络交换机，并看着它已连接到OfficeSuite服务器，以下载我在接口上定义的适当配置。 如果我决定保留我的现有号码，则这是开始移植的时间，可能需要五个工作日或更长时间。
与Jive为其Jive托管PBX所做的工作类似，Broadview提供了培训课程，以指导管理员完成初始部署和配置以及如何设置某些功能。 有专门的项目经理来帮助您在设置过程中解决问题，以及在线提供大量视频和教程。 我的项目经理很乐于助人，很容易达到。
E911设定
与大多数其他系统不同，Broadview处理E911，以及如何告诉急救人员电话分机来自何处。 Broadview将IP地址绑定到电话出厂的邮寄地址，以定义该分机的物理位置。
由于测试网络上没有静态的公共IP地址，因此在安装电话时我致电了项目经理。 他看到电话联机，并立即将系统配置为将该公用IP地址识别为站点位置。 如果我有一个静态IP地址，那么Broadview会在出厂之前将IP地址预先配置到电话中。 具有动态IP的客户已使用DynDNS或类似的解决方案，因此，每当ISP更改IP地址时，他们就不必一直呼叫Broadview来更新配置。
管理员界面
该界面经过精心设计，但与RingCentral的动态外观界面相比，它看起来过时且非常静态。 选项和菜单的布局非常简单明了，并且在某些方面，它比RingCentral或Jive更易于浏览。 它看起来不像其他平台那么好，这是一个小小的错误。 对于某些组织来说，界面的外观可能很重要，而对于其他组织则无关紧要-下一页：OfficeSuite界面，功能
