评论 Pingdom评论与评分

Pingdom评论与评分

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Anonim

Pingdom的起价为每月13.95美元,是一项功能强大且功能丰富的网站监视服务,由SolarWinds,Inc.拥有。SolarWinds是一家专注于IT管理的成熟软件即服务(SaaS)公司,在该产品中还有另一种产品综述,SolarWinds Web性能监视器。 与本综述中的大多数其他竞争对手一样,Pingdom包含了跨站点可用性,真实用户监视(RUM),事务监视,警报等更多监视功能。

尽管Pingdom的用户界面(UI)与SmartBear AlertSite Pro相比具有较低的自定义性和实用性,但与AppDynamics相比,Pingdom的中小型企业(SMB)的编辑选择为企业用户提供了更多的代码和大量代码, ,其快速警报,正常运行时间指标和全面的根本原因分析使企业能够快速了解​​其站点遇到的性能或交易问题以及原因。 对网站错误的这种深入分析对组织的开发人员和IT员工而言比对面的业务用户而言更为重要,但是当他们接到IT部门打来的电话,说他们已经找到问题的根源时,他们会感到很高兴。并修复它。

定价明细

Pingdom的“入门计划”起价低至每月$ 13.95(自发布以来,价格已更新),但是该平台的分层定价模型限制了您每月收到的网站,支票,用户和文本警报的数量,因此即使是最小的也无法实现此级别中小企业 即使是每月42.95美元的标准计划,也只能提供50张支票,这些支票代表要监视的特定站点,页面或交易,对于依靠常规网站监视并随着时间的推移不断添加更多支票的企业来说,这可能还不够。

对于中小型企业来说,最好的选择是专业计划,每月收费229.00美元,并按年计费,年基本费用为2, 748.00美元。 该计划为您提供250个支票,五个站点的五百万次真实用户监视(RUM)页面浏览,BeepManager中的五个用户(Pingdom的事件管理系统)以及高级功能(如多用户登录和网站/ RUM标签检查),入门和标准计划。

Pingdom定价的另一个优势是其浏览量和文本警报计数。 企业网站越受欢迎,它们被定价的可能性就越大。 专业计划可为您提供多达500个站点的每月500万页面访问量,相比之下,入门计划只有一个站点的页面访问量为100, 00,每月454美元的企业计划则为1000万以上。 专业计划还授予帐户每月500个文本警报,而Enterprise每月最多1, 000个,但是一旦最初的每月文本警报分配用完,您就需要增加点数来购买更多。 文本警报通常不是企业的首选警报方法,但它们是在工作时间以外向组织通知重要网站问题的关键。 一些严重的通宵站点停机会警告多个团队成员,并为更高的综合浏览量或更多的文本警报付费可能会变得昂贵。 当帐户用完支票,达到其浏览量限制或用完其文本警报时,将弹出提示框…。

入门和仪表板导航

设置Pingdom很简单,但是事实证明,棘手的是遍历该平台的大量数据以查找要监视的站点的特定组件。 登录到Web应用程序后,将弹出“分析我的网站”框,提示您输入URL,并快速验证您的姓名,时区和国家/地区。 瞬间,Pingdom会爬网该站点并提供任何给定站点内250个URL的建议列表,以进行检查以确保该页面的服务器已启动并正在运行。

从理论上讲,建议检查对业务用户比在实践中有用。 除了建议的页面标题没有明确列出以外,每个建议的项目都只是一个URL,而列表中的大部分是由站点上运行的各种图像和第三方服务组成的。 仅当单击主页项目右侧的“替代”按钮时,才会显示内部目标页面的列表。 设置的这一部分远不如配置所有其他网站监视服务直观,而是显示了要监视的清晰命名的页面和性能指标列表,或者像Ghostery提供的TrackerMap一样以引人入胜的可视化形式呈现网站MCM,我被一大堆无关紧要的URL所淹没,无法滚动和筛选。

Pingom的网站监视基于正常运行时间-网站上HTML的可用性,其中还包括延迟和响应时间。 我选择了几页进行正常运行时间检查,并在仪表板主页面上找到了自己。 左侧导航栏清楚地列出了业务用户需要访问的所有主要功能的选项卡:主仪表板,监视,警报,报告和共享。 Pingdom仪表板专注于指标,这些指标指示网站上正在监视的组件和事务的当前运行状况:Check在过去24小时内的最新停机记录,任何当前事件以及RUM页面加载时间。 站点旁边的绿色向上箭头表示该站点运行正常,而红色向下箭头表示该站点已关闭。 我喜欢Pingdom仪表板布局的简单性,并且很容易找到我要查找的选项卡,但是刚性的,实用的黑色布局让我希望我可以像AppDynamics一样提取特定的指标并将其布置在自定义的图块中, Dynatrace UEM和SmartBear AlertSite Pro。

添加新的Check需要几个步骤。 对于正常运行时间检查,会弹出一个框,提示您填写检查的名称,设置时间间隔并选择带有不同技术选项的电子邮件,网络或Web检查,以监视各种类型的服务器,端口或Web响应页面脚本。 间隔时间从建议的一分钟一直到一小时不等。 之后,添加您要监视的页面的URL或IP地址,选择要从哪个全球位置进行测试(北美,欧洲或亚太地区),选中一个可选框以使用Internet协议版本6(IPv6),添加标签,然后为该支票选择详细的警报策略-Pingdom的强项之一。 该平台的高级警报功能将在后面详细介绍。 添加新的事务检查的工作方式相同。 总体而言,手动检查添加过程比在建议的检查的初始列表中滚动要容易得多,以至于Pingdom可能考虑逆转该过程或将此更简洁的功能移植到其显示建议的检查的方式。

监测与报告

Pingdom在综合性能监控和RUM之间提供了平均分配。 正常运行时间和交易监控基于综合流量,Pingdom的服务器可以探测网站或网站上电子商务客户的特定路径。 Pingdom当前提供从北美或欧洲进行测试的选项,并最终计划增加一个亚太地区。

Pingdom还有一个免费的工具,称为Pingdom网站速度测试,用于测试您的站点或竞争对手的站点,以衡量每秒的服务器负载请求,网站负载时间和页面大小,从而使性能等级为100。

所有Pingdom软件包均包含Real User Monitoring。 要在网站上设置RUM,您需要复制JavaScript代码段并将其粘贴到网站的头部。 该服务是无代理的,因此不需要在服务器上安装任何东西,但是除非业务用户在前端HTML和JavaScript中是可传递的,否则您将需要开发人员来确保此操作正确完成。 设置完成后,Pingdom的RUM使用页面加载时间来监视网站以衡量用户满意度。 在“体验”选项卡中,另一种简单的交通信号灯颜色编码方案指示用户对网站是否“满意”,“容忍”或“沮丧”。 与Dynatrace UEM和AlertSite Pro一样,Pingdom使用开放的应用程序性能指数(Apdex)标准来衡量用户体验满意度。 交通灯配色方案不如Dynatrace的笑脸和皱眉脸庞般贴近您的脸,但我发现用户体验显示清晰,内容丰富。

Pingdom还可以在“真实用户监视”选项卡中分解来自不同浏览器和平台的站点流量。 在特定站点上进行钻取,业务用户可以检查指标,例如中位加载时间和总页面浏览量,以交互的每日折线图和基本地理地图显示数据,您可以将它们悬停在特定区域或美国各州,或者切换到历史视图以比较自定义时间范围。 世界地图会用颜色更强或更弱的州和地区上色,以表示交通流量增加。 Pingdom的数据可视化和交互式报表没有提供AppDynamics或Dynatrace UEM提供的细节,可定制性或纯粹的美学魅力,但它们可以完成工作。

深入研究报告,“ RUM报告”选项卡还显示了一长串与站点交互的浏览器系列和类型,从而使企业可以注意到其站点在一种浏览器上的性能是否优于另一种。 还有一个非常基本的“平台”选项卡,可将用户流量从台式机,电话,平板电脑,电视和机器人流量中分解出来。 这是网站上唯一可以找到特定于移动设备的指标的站点之一,与AppDynamics或Dynatrace UEM之类的服务突出显示了整个仪表板各个级别的移动流量和平台监控细分相反。

在危机中保持领导

Pingdom作为网站监视服务真正发挥作用的地方在于其分层警报结构以及如何通过详细的根本原因分析来处理事件报告。 在为特定的正常运行时间,事务或RUM检查选择警报策略时,系统会提示您选择特定的警报策略并指定要通知的特定用户。 警报策略包括“极度紧急”,“正常”和“不重要”选项,旨在将相关警报发送给组织不同级别的合适人员。 在SmartBear AlertSite Pro旁边,Pingdom可以为您的企业或SMB的所有网站监视平台提供最佳警报。

通过BeepManager系统,可以将警报发送给具有帐户访问权限的用户。 可以设置警报端点,以将警报发送给非指定用户,并且可以将报告横幅粘贴在面向公众的网站上,以报告特定的检查。 BeepManager带有Pingdom定价的每个级别,尽管在简化版中只有一个BeepManager用户可以接收警报,而标准版为3个,专业版为5个,企业版为15个。 如果您需要多个业务用户来接收警报,则BeepManager用户限额可能是降低价格等级的重要障碍。 警报时间表还可以在工作时间以外在内部协调电子邮件,文本和其他警报。 这里唯一的警告是额外的现金支付更多的短信提示。

在Pingdom向有关个人发出有关网站事件或中断的警报之后,“根本原因分析”报告将确认并跟踪源。 当检测到事件时,Pingdom总是进行第二次测试以确认或拒绝,从而消除了假阳性在半夜醒来的可能。 然后,“根本原因分析”报告提供事件的跟踪路由,内容请求,接收的代码,测试结果日志以及其他过滤器的摘要,以查找事件是否起源于网站的前端或后端或服务器中。

Pingdom可以完成企业或SMB所需的网站监视服务。 某些功能(例如警报和根本原因分析)比其他功能要好,但是该平台并不能做很多事情。 Dynatrace UEM或我们的编辑选择AppDynamics或SmartBear AlertSite Pro不能完全反映其与业务相关的洞察力,UI设计,总体功能和价格细分,但是尤其是企业内最精通技术的开发人员和IT专业人员利用Pingdom对网站的监控进行全面,细化的控制。

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