Salesfusion审查和评级

可以通过许多不同的工具集来增强现代销售流程，这些工具集不仅包括客户关系管理（CRM）平台，还包括市场营销自动化和销售线索管理工具套件，更不用说不断变化的数据分析引擎和其他数据库支持的解决方案。 诀窍是不仅将所有这些工具相互集成，而且还要将它们与现有的和潜在的客户数据有效地连接起来，以供销售或营销使用。 寻找一种可以为您管理此过程的工具很困难，但是有竞争者，而Salesfusion当然就是其中之一。

Salesfusion与Zoho CRM和Salesforce Sales Cloud Lightning等更标准的CRM编辑选择奖获得者所关注的东西并不完全相同。 但这确实代表了这些软件包的发展方向，对于希望迅速达到前沿的中小型企业（SMB）而言，它是一个可靠的选择。

营销自动化服务可以为您完成很多工作。 诸如Salesfusion之类的服务使您能够创建Web表单和市场营销电子邮件，收集响应并将其拉入潜在客户列表。 他们使响应，工作流以及营销过程的其他方面自动化。 这样可以更轻松地过滤掉不太可能的潜在客户，将潜在客户引导给用户进行跟进，并推动他们完成将其转化为合格销售的过程。

这些服务通常与传统的CRM服务（例如，上述任何“编辑之选”获奖者）或其他流行的平台（如SugarCRM）一起使用。 如果Salesfusion不直接支持您的CRM，它还支持开放的REST应用程序编程接口（API），以便您的开发人员可以自己构建集成。 它们与潜在客户生成服务（也收集潜在潜在客户的名称）的不同之处在于，后者通常（尽管并非总是）使用它们收集的名称向寻找潜在客户的公司投放市场。 同时，营销自动化服务针对公司本身，并帮助它们将客户互动转变为自动营销活动。

版本和定价

Salesfusion提供两个基本定价包：Platform和Platform Plus。 平台版本起价为每月700美元，除基本功能外，别无其他。 它具有合并至少5, 000个联系人，无限用户，无限电子邮件发送，实时电话支持和CRM集成的功能。 Platform Plus版本的起始价格为每月1, 575美元，并增加了“专业服务和广告系列执行”功能，这是一揽子可收费小时，具有市场营销背景的Salesfusion人员将为您运行该平台。 如果您订阅了Platform版本，则还可以选择单独为这些服务付费。

两种版本均附带一个电子邮件构建器（Salesfusion使用其自己的电子邮件工具代表您的域发送电子邮件，但还包含Microsoft Outlook插件），A / B测试，登录页面，表单构建，广告系列管理，培训-以及基于客户的营销，销售线索管理，网络研讨会/事件管理，列表细分，社交媒体管理以及许多报告和分析。 Salesfusion与各种CRM集成在一起，并包括内置的搜索引擎优化（SEO）工具。 它使用第三方服务Octopost与Facebook，Google +，LinkedIn和Twitter合作。

诚然，与CRM相比，每月700美元的价格听起来昂贵。 但是，当您添加营销自动化成本时，它会变得很有竞争力。 例如，类似的营销自动化服务，例如HubSpot，起价为200美元，但如果您选择专业版，则可以提高到800美元。

对于那些规模较小的公司而言，Salesfusion可能不太适合的地方是，它还需要一对一的入门和培训服务。 提供三种服务：电子邮件行销商（费用$ 1, 500）专注于电子邮件活动，并在三周内提供六个小时的培训，高级行销商（费用$ 2, 500）对用户进行电子邮件行销，潜在客户评分和培训计划的培训，并提供12小时培训需要六周的时间，而专业营销人员（费用为4, 000美元）将为活动策划和执行以及提供方在八周内提供16小时的培训。

是否需要投资这些服务之一取决于公司的需求以及员工处理和集成产品的能力。 不幸的是，与CRM甚至营销自动化领域中的大多数其他产品不同，Salesfusion不包含任何类型的试用版或测试版，我们发现这很令人失望。 这将很难为您的组织评估软件。 另外，获得演示的唯一方法是与公司代表进行演示。 没有立即可用的方法通过网络自行踢轮胎。 有各种可用资源，包括视频，网络研讨会和电子书，但它们都涉及一般的营销主题，而不是使用软件的特定辅助工具。

用户和联系人

Salesfusion具有多个类似客户关系管理（CRM）的功能，因此可以以这种方式使用该软件。 但是，大多数公司最好将其与专用的CRM相结合，例如Salesforce Sales Cloud Lightning Professional或Zoho CRM。 例如，虽然您可以向联系人添加任务列表并将任务分配给其他用户，但是任务的通知仅限于电子邮件或任务选项卡本身，而更多的即时CRM（例如我们的编辑选择冠军得主Pipedrive）通常更容易跟踪即将发生的任务和活动。

Salesfusion具有非常干净的用户界面（UI），可以很容易地找到其功能。 您可以使用仪表板打开该仪表板，以查看图形和其他信息视觉效果。 从那里，您可以从屏幕左侧的菜单中访问所有功能。 菜单顶部提供三个选项：“创建”，“管理”和“分析”。 通过“创建”部分，您可以创建联系人列表，开始电子邮件活动，创建Web表单或登录页面，开始计划活动或设置模板，报告或计分。 “管理”部分使您可以访问潜在客户和联系人列表，并可以管理创建的活动，事件等。 顾名思义，“分析”部分提供对数据分析工具的访问。

潜在客户管理

由于Salesfusion主要负责收集和组织潜在客户，因此总体而言，其潜在客户管理非常出色。 新名称进入一个主列表。 但是，通过使用页面顶部的标签，您可以将列表分为潜在客户，联系人或候选人。

手动输入新名称（无论是潜在客户，联系人还是候选人）时，只需输入名字和姓氏，电子邮件地址以及帐户分配给谁。 保存记录后，就可以添加各种其他信息。 除了预编程的字段，您还可以创建自己的自定义字段。

也有单独的帐户页面，在名称和基本信息下方是选项卡式页面。 在这些页面中的一个页面上，您可以查看有关该帐户的各种详细信息（例如状态，CRM类型等），此人所在的列表，任何培训，评分摘要，帐户联系人，任务和机会。 由于这本身不是CRM，因此您没有地方可以轻松地在电话中做笔记，例如在电话上做笔记。 为此，您需要将此附加到CRM。 右侧是“旅程部分”，您可以在其中查看与帐户有关的所有各种操作，事件等。

虽然从CRM角度看，它可能是第二流的，但是Salesfusion中潜在客户生成和管理功能的数量确实令人印象深刻。 您可以从电子邮件，Web表单收集数据。 和其他来源。 您可以设置广告活动，目标网页或事件（其事件管理特别广泛）。 您可以为销售线索设置得分，并通过搜索引擎优化（SEO）审核来得出结果。 创建和管理这些各种过程的过程似乎并不困难。 例如，当您创建Web表单时，可以从多个主题和模板中进行选择，更不用说可以将多种字段类型拖放到表单中，包括复选框，ReCaptcha字段，下拉列表等。 。

报告和第三方整合

Salesfusion的仪表板显示您所有的各种报告，其中有很多。 其中包括市场营销和销售业绩，电子邮件活动的点击率和打开率，网页浏览量以及其他。 您可以轻松地将它们移动到页面上的任何顺序，并且可以最大化它们以查看更多详细信息。 它与各种第三方服务集成在一起，包括上述的Octopost。

Salesfusion是一种营销自动化服务，它提供了多种潜在客户生成工具，与许多同类产品不同，它还提供了有效的工具来管理潜在客户并将其引导到更积极的角色。 虽然不能说它是完整的CRM，但它确实与Salesforce和其他CRM紧密协作。 至少可以说这并不便宜，但是对于想要大力产生潜在客户的企业来说，这可能是一项非常有价值的服务。