评论 Smartbear Alertite网站评论和评分

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视频: AlertSite 101: Getting Started in AlertSite | SmartBear Academy (十月 2024)

视频: AlertSite 101: Getting Started in AlertSite | SmartBear Academy (十月 2024)
Anonim

SmartBear AlertSite仪表板的布局与Windows设备上的Live Tiles相同。 用户界面(UI)在Web应用程序的顶部具有水平导航栏,带有用于“监视器”,“组”,“服务级别协议(SLA)”,“错误”,“图表”,“报告”和“警报”的选项卡。 导航栏下方是特定组的可自定义磁贴布局,可让您监视业务布局(即显示可自定义的小时,天或月时间段内监视器或组的总体性能和可用性趋势)。

从2016年到2017年,SmartBear还对AlertSite仪表板进行了重大更改。 用户可以在应用于整个AlertSite UXM界面的白天(亮)和夜晚(暗)主题之间进行选择。 仪表板也变得更加统一和直观,提供了随时间推移监控器可用性和性能的一览表监控,可与位置,单个监控器或组中的监控器交叉引用。 AlertSite还在表中显示比较的监视器,您可以按响应时间或其他列进行排序。 您可以扩展监视器的位置和步骤以比较其各自的性能。 SmartBear还解决了我们与平台有关的最初问题之一,Web界面的仪表板加载时间变慢,并且优化了平台以防止延长加载时间。

企业中的每个用户都可以自定义他们自己的仪表板,管理员可以创建和指定对官方组的访问权限。 布局与Dynatrace中的自定义仪表板相似,每个“监视器”或“组”的磁贴都将打开进入交互式图表页面,其中可单击的线图和世界地图深入到每个网站在全球特定测试位置的综合性能。 除了监视器选项之外,用户现在还可以轻松地自定义监视器组,只需选择大号加号图标,选择要包含在组中的监视器,为其命名,选择是否为私有组并保存。 组监视器与任何其他当前监视器一起出现在仪表板中,并显示与该组有关的汇总数据。 单击组监视器磁贴将打开组仪表板,其中将更详细地显示组和每个监视器的可用性和性能数据。

自从我们进行初步审查以来,UI的其他增强功能包括:一个快速查看面板(用于确定问题的根本原因并帮助进行根本原因分析);以及一个运行查看面板,用于查看您所在域内或域外页面上最慢和最大的对象可能会导致性能问题。 还有一个新的高级用户,可以为企业提供跨各种业务部门和地区的更大的灵活性和授权控制。 高级用户具有对AlertSite所有区域(用户管理除外)的完全访问权限。

监控与整合

SmartBear AlertSite与Dynatrace和Pingdom一起,通过使用应用程序性能指数(Apdex)来衡量用户体验(UX)和满意度,这是一种开放式Web标准和复合性能度量,用于衡量应用程序或网站的加载时间,延迟和其他指标如何结合在一起。通过他们的浏览体验满足用户的期望。

与其他支持Apdex的网站监视服务一样,UX以绿色,黄色和红色的交通信号灯颜色标记。 在我测试PCMag.com的SmartBear AlertSite案例中,它从美国的DéjàClick和Apdex地点中提取数据-欧洲和日本的一个地点分别在PCMag的台式机和笔记本电脑上测量的“公平” Apdex得分为0.77(满分为1.0)。移动网站。

在移动监控方面,SmartBear AlertSite使用支持移动的节点在3G-4G无线网络和操作系统(OSes)(包括iOS和Android)上运行,并且该平台基于浏览器的监控使用其合成机网络(综合性能的集合)监视节点模拟用户与来自全球测试地点的网站的交互-以下载并执行网站的全页JavaScript,并通过DéjàClick而非仿真进行真正的浏览器监视。 除了面向消费者的网站本身之外,SmartBear AlertSite还包含私有节点功能,可通过数据中心和虚拟机(VM)中的内部应用程序性能监视(APM)来“监视防火墙内部”。

AlertSide添加的带有PrivateNode选项的内部监控是对我们的初步审查的一项重大改进,使该平台可以在云,VMware,便携式计算机,台式机和销售点(POS)设备上运行。 PrivateNode VM是在防火墙内部或外部的VMWare上运行的完整监视位置。 它的工作方式与AlertSite的常规位置一样,但仅对您可用。 PrivateNode Server作为预配置的虚拟机映像提供,可以快速部署。 在AlertSite中注册后,它会在全球位置列表中显示为新位置,您可以在监视器中开始使用它。 PrivateNode Cloud对于AWS和Azure的工作方式相同。

PrivateNode EndPoint部署到支持Windows,MacOS或Linux的桌面上,可以像在平台上一样用于按计划进行监视,也可以用于诊断远程面临的性能,可用性或功能问题。雇员。 结果将自动发送到AlertSite,并添加到该监视器的运行历史记录中。 如果该位置由于地理位置或位置而缺少关键的虚拟化或服务器资源,也可以使用PrivateNode EndPoint。 最后,私有节点硬件是在本地安装的预配置监视服务器。

SmartBear AlertSite的另一项令人耳目一新的质量是该公司愿意立即知道服务的局限性和表现良好的局限性。 不过,那只是成功的一半。 作为补偿,该公司提供了平台中嵌入的各种免费集成,使中小型企业可以自由地填补空白。 与AppDynamics与企业的“编辑推荐”集成在一起,AppDynamics能够更深入地研究后端和代码级基础结构以追踪网站性能问题的根源,从而增强了SmartBear AlertSite的报告数据。 AppDynamics数据显示为另一个数据源,在Monitor的报告中带有一个AppDynamics徽标。 这不是每个SMB都需要的功能,但是,如果一个或两个AppDynamics模块为企业提供所需的少量额外指标,则整合AppDynamics模块可能具有成本效益。

另一项集成是与移动测试平台Perfecto Mobile的集成,它通过真实用户监视(RUM)解决方案对SmartBear AlertSite对综合监视的强调加以补充,从而在真实设备和用户的全球网络上测试性能。 Perfecto Mobile集成为平台提供了急需的RUM功能,尤其是针对移动设备的RUM功能,这些功能可以在现有仪表板中选择。 Perfecto Mobile的MobileCloud Monitoring可以在设备上进行基于云的自动化Web,本机和混合应用程序测试。 必须手动启用这些集成,并且价格各不相同。

AlertSite与SmartBear的Advanced REST&SOAP测试工具SoapUI和SmartBear的用于API测试的集成应用程序套件ReadyAPI进行了最紧密的集成,国际上数以千计的公司都使用这两种方法来测试他们的应用程序。 企业还可以重用在测试阶段已经制作的Selenium和SoapUI脚本,从而节省了时间和金钱,同时在AlertSite中实现了必要的流程。 另外,AlertSite现在还与PagerDuty,Splunk,ServiceNow和Slack集成。

完整的警报和监控

与仪表板一样,SmartBear AlertSite的报告由其可自定义性定义。 在平台的“报告”选项卡中,即时报告生成器根据定时的流量,区域明细,使用情况,交易,中断等信息提供一长串报告类型。 我运行了多个报告,在每个报告中选择了多个监视器和位置。 结果生成迅速,可以导出为Excel或.CSV电子表格,也可以通过电子邮件分发给特定的业务用户。

可定制的报告非常适合需要有关网站的目标信息(例如,交易列表或特定区域或停机的详细信息)的SMB或企业中的非技术利益相关者,而不是大量的报告数据。 SmartBear AlertSite的报告没有像AppDynamics或Dynatrace那样流畅,图形化的吸引力或与业务成果的直接关联,但它们可以将正确的信息提供给合适的人员。

自从我们进行初步审查以来,报告的一项主要改进是业务基准。 AlertSite的业务基准报告使您能够与给定行业中的知名公司以及美国排名前25位的网站(如Amazon,Facebook,Wikipedia等)比较网站和API的可用性以及响应时间。 可供比较的市场指数包括博客平台,手机运营商,健康保险,医疗保健,社交网络,工作委员会,豪华汽车和零售,在线聚合器,美国银行业指数以及许多其他行业和指标,这些指标将基准报告定位于特定的业务环境。 基准指标包括网站可用性和网页响应时间(查看完整呈现的主页所需的时间),包括HTML,CSS,JavaScript,图像和第三方对象。 每15分钟24/7从全球多个位置收集数据。

该平台的警报是无与伦比的。 从我设置SmartBear AlertSite帐户的那一刻起,我的收件箱就开始充满警报。 监视和分组摘要报告,错误报告,性能警报,瞬时中断通知等。 配置警报收件人详细信息后,便可以简化这些细节并添加其他收件人。 收件人进入系统后,可以将其放置在不同的列表中,以仅接收与其相关的警报,也可以将其放入自定义警报组,仅从指定的监视器或特定错误类型发送警报。 企业还可以为警报设置特定的阈值,在特定位置磨练Apdex性能的特定级别以接收文本或电子邮件警报。 AlertSite现在还提供基于步骤的警报,作为其警报功能的扩展。

当我有目的地模拟一个位置的减速情况时,警报直接来自SmartBear AlertSite节点,该速度由我设置的阈值触发。 多步监视器可以通过警报中设置的给定阈值,从而发出独立的性能警报。 与Pingdom一样,在警报方面,该服务与SmartBear AlertSite最为相似,每次发送两次测试以减少误报,然后再发送警报。

网站监视仪表盘比SmartBear AlertSite更具视觉吸引力,其他平台也具有更深的基础架构监视和分析功能。 但是SmartBear AlertSite在所有这些领域中都具有强大的实力,可以拥有自己的领域,然后拥有某些领域,并且该服务的警报是同类中最好的。 但是,SmartBear AlertSite之所以成为“编辑之选”的主要原因是,其价格是所有产品中为中小型企业提供的合理价格范围内的少数计划之一,并且其有用的功能集可以扩展以最佳方式满足企业需求。

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