评论 Sonix评论与评分

Sonix评论与评分

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Anonim

对于经常依赖录音进行工作的专业人士或学生而言,转录服务可能是无价的。 Sonix提供了具有大量在线编辑工具和快速处理的自动化服务。 但是,在我们的测试中,它的高价格和对复杂文件的不可靠性能使其无法使用。 对于更简单的录音,Sonix可能效果很好,但是有更便宜的选择可以产生更准确的结果。 其不一致的性能令人失望,因为它提供了竞争性服务所没有的新颖功能。 要获得一流的转录体验,请改用Editors'ChoiceRev。

价格计划

Sonix最便宜的选择是Professional计划,每月收费15美元,另加每小时5美元的转录费用(按比例分配)。 该计划包括Sonix的所有基本功能(例如单词置信度及其可嵌入的播放器)以及安全的文件存储和电子邮件支持。 Sonix与众不同之处在于它同时收取订阅费和转录费。 如果您仅偶尔需要使用转录服务,则Sonix并不划算。 下一步,业务计划每月收费80美元,每小时转录5美元。 它增加了多用户访问权限(具有权限和共享文件夹),私人文件上传,集中计费和优先级支持。

顶级企业计划每月收费400美元,其中包括商业计划中的所有费用。 它为用户添加了高级管理员控件,详细的文件事件跟踪和高级培训资源。 但是,该费用不包括笔录本身。 Sonix没有列出成绩单的额外费用, 代替 要求潜在客户直接与他们联系。 好消息是Sonix不会按人收费,因此您可以在业务或企业帐户中添加任意数量的人。 您还可以选择按年支付稍有折扣的费用。 通过年度折扣,专业版,商务版和企业版计划的订阅部分分别为每年120美元,800美元和4, 000美元。 专业版和企业版帐户的每小时转录价格保持在每小时5美元。

注册的任何人都可以获得价值30分钟的转录,以测试该服务。 此试用版不需要信用卡,因此,建议您在完全订阅之前,先看看它是否能满足您的需求。

与大多数自动转录服务相比,Sonix昂贵。 Sonix甚至在其博客文章之一中说:“自动语音识别不仅变得非常好,而且价格也非常便宜(8美分/分钟),这比其收费要便宜得多。 Temi每分钟仅需$ 0.10; Otter和Scribie的自动服务都是免费的。 也就是说,Sonix比Trint的每月40美元的订阅计划(相当于三个小时的转录)和每小时15美元的按使用量付费(如果您超过第一个小时)更好。

基于人的转录服务更昂贵。 它们的费率(大部分情况下)取决于您选择的附加功能,但是为了进行比较,我们考虑中等价格。 Scribie的自由职业者每分钟收费1.20美元,GoTranscript的运行时间大致相同,具体取决于您选择的选项和交付时间。 修订每分钟转录1美元。

入门与安全

要注册试用,您只需提供您的姓名,电子邮件地址和密码即可。 如前所述,您不需要信用卡即可开始使用。 Sonix不提供任何移动应用程序,因此您只能通过网络访问您的帐户。 我们审查的大多数其他服务都允许您通过移动设备进行记录和提交订单。 Otter更进一步,可让您直接在手机或平板电脑上编辑成绩单。 对于经常出差的专业人士和学生,或者对于那些不想随身携带专用录音机的人,此功能特别方便。

与类似产品一样,Sonix受益于自动转录服务固有的隐私性,这意味着没有人可以查看您的文件。 借助基于人的服务,至少一个人需要访问您的录音,以便他们可以完成转录。 Sonix表示,它使用完全安全的TLS加密来保护您上传的所有文件。 在相关说明中,Sonix还允许您为共享帐户中的每个人定义权限级别,我们将在后面讨论。 请记住,Sonix在本次审查时没有启用双重身份验证的选项,这对于处理敏感信息的组织或个人可能构成安全风险。 公平地说,我没有评论过的其他转录服务也提供此功能。

网络仪表板

Sonix的Web界面主要是白色和灰色,带有用于图标,文本和其他元素的蓝色装饰。 它看起来不错,并且将最重要的内容和领域放在优先位置,对此我表示赞赏。 奇怪的是,Sonix在大多数屏幕上都会突出显示名人的名言。 我看到了John Steinbeck和Orson Welles的例子。 每次刷新页面时,介绍性消息也会发生变化,因此Sonix可能会以正式的“欢迎”或更熟悉的“ Howdy”向您打招呼。 两者都增加了微妙的个性。

在界面顶部,Sonix使用三个选项卡进行组织:“主页”,“上载”和“添加用户”。 您会在屏幕的右侧获得一个搜索栏,并使用一个配置文件图标来访问设置。 您可以从本地设备或在线来源(例如Dropbox或Google云端硬盘)上传文件。 搜索栏特别有用,因为它会在您所有抄本的文本中搜索术语(尽管不是您的笔记)。 您可以在首页上找到,整理和上传成绩单。 个人帐户设置非常基本。 Sonix将显示您的帐单信息,显示您剩余的转录分钟,并允许您更改帐户。 值得注意的是,Sonix还提供了一个“推荐计划”选项卡,在该选项卡中,您从向您发送邀请的链接中订阅该服务的每个朋友获得100分钟的额外转录。

如果您订阅“企业”或“企业”层,则在右侧菜单中将出现一个用于业务设置的新选项。 从这里,您可以将用户添加到您的帐户并管理其他人的角色。 您可以为使用Sonix帐户的每个人分配五个主要角色:管理员,编辑者,成员,仅查看和禁用。 对于希望将某些文件设为私有文件并使所有人都可以访问其他文件的经理来说,此功能对于公司环境而言是无价的。 看看下面所有角色的图表。

网页编辑器

Sonix的Web编辑器界面保留了与仪表板其余部分相同的视觉设计,也就是说,它看上去干净紧凑。 在顶部,您可以获得其他转录服务可用的典型选项,例如播放速度和键盘快捷键列表以及突出显示和删除线工具。 Sonix还包括一个有用的查找和替换工具,该工具在测试中效果很好。 大多数其他服务至少提供这些功能,尽管GoTranscript根本不允许您在线编辑成绩单。

但是,Sonix超出了大多数其他服务所提供的范围。 最重要的是,Sonix会计算单词的置信度,并将该值分配给相应的色标。 如果单击顶部栏中的“质量”菜单选项,您可以看到文档的整个细分,Sonix认为文档非常细分,非常合理且有些自信。 您可以在文本本身中切换这些颜色,以大致了解Sonix最困难的地方。 在使用中,此工具有助于确定Sonix遇到困难的区域,但它并不完美。 具体来说,它在某些部分中没有突出显示一些完全不正确的词。 它还不会标记完全错过对话部分的区域。 我喜欢此工具的前提,但需要进一步完善。 Sonix的另一个音频功能(也是专有功能)是Sonix的AudioText工具。 本质上,这使您可以通过更改字幕文本来编辑上载的音频文件。 例如,如果删除脚本本身中的一行,则Sonix会剪切出音频文件的相应部分。

完善Web编辑器的功能是注释和说话者识别。 与大多数自动转录服务一样,Sonix遇到了无法正确识别说话者变化的问题,但是很容易将自己的对话区分开。 要定义新的发言人,只需单击每个段落旁边的发言人选项。 您可以添加和删除名称,并从任何已定义的名称中进行选择。 对于每个文本块,您也可以添加注释。 这些可以采用任何形式,例如研究说明或仅是一般性评论。

附加的功能

Sonix最酷的功能之一是能够将成绩单嵌入到网络上的其他位置。 您可能会问,这是如何工作的? Sonix可以生成HTML代码,该代码包含完整的程序包中组合的脚本音频和脚本文本。 小部件本身在滚动文本框中包含整个脚本文本,底部带有音频播放工具。 Sonix表示,此小部件可帮助SEO,因为转录的实际文本可通过页面上的搜索引擎发现。 最重要的是,通过嵌入的播放与文本同步,因此您可以轻松地跟随。 此外,如果您通过Sonix的网络编辑器对字幕进行了任何编辑,即使将其嵌入网站后,实时嵌入也会随之更新。 如果需要,您甚至可以选择公开成绩单注释。

Sonix还实现了简单(但非常有用)的呼叫记录功能(当前处于beta状态)。 要使用此功能,请导航至屏幕右侧的“选项”下拉菜单,然后单击“记录通话”选项。 您需要做的就是填写您的姓名,电话号码,可选的PIN以及通话中其他人的号码。 启动录制后,Sonix将呼叫并连接到您的一端,然后对另一方进行相同的操作。 您有责任通知其他人,Sonix正在录音,以遵守您所在州的任何录音同意法。 发布时,您无法将第三人添加到呼叫中。 竞争对手Scribie确实提供了转录电话会议的选项。

准确性

为了测试转录服务的准确性,我将相同的16分钟记录上传到了每个记录。 三人电话会议的原始录音来自Olympus VN-722PC专用录音机。 这不是一件容易的事,但这是将Sonix的自动语音识别(ASR)引擎直接与其他服务进行比较的最佳方法。

Sonix在大约三分钟内完成了笔录过程。 所有自动转录服务在三到四分钟内完成了任务。 最快的基于人类的转录,Rev,大约需要一个小时才能完成同一任务。

我没有比较每个笔录的全部内容,而是选择了三个段落,通话中的每个发言者都选择了一个段落。 对于转录的每个片段,只要有遗漏,不正确或多余的单词,我都会标记一个错误。 我通过将错误总数除以组合部分中的单词总数(在这种情况下为201个单词)来计算总体错误率。 A部分的样本是一个简短的介绍性部分。 B部分稍长一些,使用的词汇更加复杂。 C节甚至更长,并且包含一些技术语言。

Sonix在第一个测试中产生了令人沮丧的结果(错误率达97%)。 它完全错过了大部分对话,添加了多余的单词,或者只是在其他部分提出了听起来相似(但不正确)的单词。 这些结果令我感到惊讶,Sonix后来告诉我,其服务旨在与高质量音频(例如播客)一起使用。 尽管可能是这样,但是对于每个转录服务,无论是自动还是其他方式,都是如此。 它们都以完美的录音效果最佳。 但是,正如任何播客听众所知道的那样,录制完美音频并不总是可能的,这就是为什么我们使用非理想文件进行测试的原因。 我们的目标是尽可能区分这些服务的功能。

公平地说,Sonix确实在“质量”菜单下拉菜单中通知我,笔录需要大量编辑,并建议我使用手动笔录服务以获得更好的结果。 Sonix确实具有各种推荐机制,称为Sonix Cleanup,但在网站上并不容易找到。 本节列出了一些自由职业者转录服务,如果您希望人类改善结果,可以联系他们。

即使是Trint,其差的错误率达78%,也表现更好。 作为参考,尽管Otter确实记录了令人钦佩的17%的错误率,但自动服务在这种更加困难的转录测试中的表现却差强人意。 我们最出色的基于人类的转录服务Rev的错误率仅为3%,而Scribie提交的最终副本的错误率为6%。 查看下面的完整图表以获取完整的细分。

我以更简单的记录(两个人,一个人)重新测试了包括Sonix在内的所有自动服务,并以相同的方式使用两个样本而不是三个样本来计算错误率。 从整体上看,自动服务的效果更好,但仍然不够完美。 Sonix的失误率为23%,与其他产品持平,与Trint的14%或Temi的21%相差不远。 第二项测试的全部结果如下所示。

混合印象

Sonix凭借其编辑工具和Web功能的集合而获得积分,但仅靠这些不足以弥补其较低的准确性。 此外,对于自动服务而言,这是昂贵的,尤其是考虑到其他类别中成本较低(或免费)的其他服务也会产生更好的结果。 它应该在简单的转录任务上做得不错,但是个人和公司应该在别处寻找更复杂的东西。 如果Sonix的转录性能得到改善,则其出色的编辑和协作功能相结合可使其成为强大的(即使价格昂贵的)竞争者。 但是,目前,我们建议您选择《编辑选择》(Rev.)。

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