Verticalresponse电子邮件营销评论和评级

有很多方法可以营销您的业务并吸引客户。 电子邮件活动就是这样一种方法。 许多电子邮件营销服务提供免费试用，这是进行测试的好方法。 没有比这更好的了吧？ 那么，永不过期的免费计划怎么样？ VerticalResponse（可用的免费计划）提供了这一点，并且该计划包括付费产品中包含的除少数高级功能之外的所有功能。 设置帐户很容易，尽管某些功能需要使用。 要获得更好的免费的全方位服务，请考虑我们在MailChimp领域的基本“编辑选择”。 如果您愿意多付一点钱，Campaigner是高级电子邮件营销的“编辑之选”。

定价和功能

考虑到各种定价计划在电子邮件营销工具之间的差异，对于每次审核，我都会计算在营销数据库中有2500个联系人的小企业开始要花多少钱。 VerticalResponse以每月33美元的价格加入Constant Contact（每月35美元）和编辑选择奖获奖的MailChimp（每月40美元），成为该级别上价格更高的电子邮件营销服务。 幸运的是，您可以使用VerticalResponse每月发送无限数量的消息。

VerticalResponse的免费计划包括每月1, 000个联系人和4, 000封电子邮件，并允许您链接两个社交媒体帐户。 在限定的时间内，您还可以创建自动回复欢迎电子邮件，这些电子邮件在新订户注册时发送给新订户。 每月仅需$ 22，您就可以获取1, 000个联系人，无限制的电子邮件，自动回复的欢迎电子邮件以及连接三个社交帐户的功能。

定期计划的价格可高达40, 000个联系人，每月高达290美元。 如果您需要更多联系方式，可以致电获取大批量计划的报价。 还有一个即付即用的选择（300个电子邮件信用额为7.50美元，1, 000个电子邮件信用额为25美元）。 信用额度必须在三个月内使用，一旦用完，您将为每封额外的电子邮件收取2.5美分的费用。 （您也可以随时购买更多的积分。）非营利组织也可以享受特殊价格； 您可以致电询问价格或请求客户支持回电以获取详细信息。 MailChimp还提供按需付费计划，但是VerticalResponse中的计划更容易理解。

注册并确认电子邮件地址后，您可以立即开始创建电子邮件和添加联系人。 VerticalResponse提供了许多功能来帮助您宣传，包括社交媒体集成，基本广告系列报告以及导出联系人列表的功能。 开发人员可以访问VerticalResponse的API密钥并将其服务集成到自己的应用程序中。

创建订户列表

您可以一个接一个地添加联系人，也可以上传兼容文件（.XLS，.XLSX，.CSV或.TXT；最大大小为100 MB）。 但是，没有复制和粘贴的选项。 您还可以创建一个注册表单，该表单可以嵌入您的网站并通过社交媒体共享。 我使用了上载选项，即使我的Excel文件中只有大约十二个联系人，也需要花费很长时间来处理。 实际上，它花费了超过一天的时间！

向客户服务发送有关上传问题的电子邮件后，我回到仪表板，发现了我的联系人。 几个小时后，我收到一条警报，提示文件已上传； 在我已经向这些订阅者发送时事通讯之后，一切都很好。 我很高兴上传成功，但是过程很麻烦。 两天后，客户支持部门回复了我的电子邮件，确认我的上传无效，并提供了进一步的帮助-晚会有点晚。 延迟是由于感恩节假期造成的，因此我将延迟响应传递给该服务，但事实是他们也收到错误的报告，说我的新闻通讯尚未发送，这是一个问题。

发送活动后，VerticalResponse将帮助您根据订阅者是否打开电子邮件来设置用户细分。 不过，您无法进一步细分它们。

设置垂直响应广告活动

一旦准备好创建新闻稿，就可以从头开始发送电子邮件，使用预制模板或导入自己的HTML。 模板使用简单的拖放界面，因此可以轻松添加或删除文本和图像模块。 我发现它最容易使用，但有时重要的按钮被隐藏在屏幕外，这令人沮丧。 预先设计的模板过于通用（尽管仍然看起来很专业）。 您可以方便地以多种格式预览电子邮件：台式机，智能手机和平板电脑。 智能手机和平板电脑的格式包括纵向和横向视图。

追踪广告活动

发送第一个广告系列后，我立即在几个不同的电子邮件帐户中打开了新闻通讯，并单击了包含的链接，以便可以看到VerticalResponse报告的及时性。 但是，当我返回仪表盘时，它表明该活动尚未发送，这令人困惑。 实际上，我至少有十分钟无法看到有关我的广告系列的任何数据。 一旦我最终能够查看报告，便会快速注册随后的打开和单击。 我喜欢的是，系统提示您创建用户细分，将其划分为两个组：响应者和非响应者，因此您可以选择与这些群体进行不同的交流。 没有Google Analytics（分析）集成。 您可以导出联系人列表以进行记录，但不能导出实际的电子邮件。

如果使用VerticalResponse发布到社交媒体，则还可以在仪表板上跟踪该活动。 但是，我发出了一条Tweet并得到了答复，但是它从未出现在我的报告中。

客户支持

VerticalResponse通过电话，电子邮件和实时聊天提供支持。 但是，仅在工作日（太平洋标准时间上午6点至下午5点）的工作日提供电话支持，而每天都可以使用聊天功能，但也只能在某些时间段内使用。 太平洋标准时间（PST）的工作日为上午6点至下午5点，周末太平洋标准时间为上午8:30至下午5点。 因此，当我在感恩节前夕给支持部门发送电子邮件时，几天没有得到任何回复。 还有一个在线社区和知识库。

当您致电客户服务时，会有一条自动消息指出有人在您前面等待，但没有具体的等待时间估计。 等待大约十分钟后，我又收到一条消息，留下我的姓名和电话号码，以便我可以收到回叫。 但是，我发现我可以通过实时聊天获得所有问题的答案。 每次使用时，我都不必等待超过几秒钟的时间，并且得到了彻底的答复。 完成后，VerticalResponse将为您发送聊天的便捷电子邮件记录。

虽然VerticalResponse慷慨的免费计划是一个很大的优势，但它在我们的测试中的故障表现却不利于整体体验。 客户支持是快速响应和有用的，尽管它不是24/7可用的。 该服务可满足小型企业和个人使用的需求，但与Campaigner（高级电子邮件营销的编辑选择）或MailChimp（基本电子邮件营销的编辑选择）的级别不高。