前瞻性思维 亚马逊回声,Facebook Messenger的下一步是什么?

亚马逊回声,Facebook Messenger的下一步是什么?

视频: Что не так с Facebook, Google, Apple и Amazon? (十月 2024)

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Anonim

当我本月初在TechCrunch Disrupt NY时,我听到许多有趣的演讲者谈论技术行业的状况。 我特别想听到来自亚马逊的代表谈论构建Echo,Facebook谈论构建Messenger以及Google谈论广告的去向。

纽约市的建筑技术公司

美国在线(AOL)首席执行官蒂姆·阿姆斯特朗(Tim Armstrong)和联合广场风险投资公司(Union Square Ventures)的纽约著名风险投资家弗雷德·威尔逊(Fred Wilson)谈到了纽约市的科技界。 当被问及为什么纽约没有大的退出时,威尔逊指出,AOL发行了44亿美元的产品,DoubleClick以31亿美元的价格卖给了Google。 但他确实说过,尽管纽约正在成长,但它仍可能比硅谷落后20-30年。 阿姆斯特朗说,纽约确实有27个出口超过5亿美元。

两人介绍了TechNYC,这是一个旨在代表初创社区,大型科技公司和大学的非营利组织,隶属于各级政府。 威尔逊说:“关键是要确保在州或市一级发生任何重要事件时,科技行业都可以坐下来。” 阿姆斯特朗说,该计划的目的是使人们在纽约决定与在硅谷开展业务一样容易,因为这决定了人们在哪里创办公司或在哪里工作。 该小组目前有450名成员,但目标是显着增加这个数目。

威尔逊在较早前的另一次采访中谈到了风险投资行业的状况,他说尽管有一些关于风险投资正在放缓的故事,但他认为情况与上一两年并没有特别的不同。 他说,尽管今年确实有降低风险的趋势,并且对缺乏退出缺乏耐心,但今年仍然有大量的资本和活动。 结果,他说完成资金可能需要更长的时间,或者可能以不同的估值来完成,但是他说他并不认为这是一个特殊的泡沫。

威尔逊说,他对增强现实的兴趣要大于对虚拟现实的兴趣,并希望获得不受限制的体验。 他说,这项技术将会实现,但是它将比人们想象的要花费更长的时间,因为他认为我们需要不受限制的体验,这可能需要五到十年的时间。 他说,过渡期间发生的许多事情会让某些人感到失望。

关于AI,他说他是一个乐观主义者,并认为向AI的过渡将比人们想象的要快。 威尔逊说,它将提供弊大于弊,作为一个社会,我们可以找到如何加强AI的优点。 他说,机器将为我们做事。

建立回声

Amazon Echo副总裁Mike George谈到了如何构建Amazon Echo和后续产品(例如较小的Tap Bluetooth扬声器)(而不是扬声器像Echo那样持续聆听,您必须点击扬声器以打开Alexa助手)。

使Echo如此出色的一件事是具有七个麦克风的远场语音识别,因此它能够从整个房间中挑选出并理解您的单词。 此功能可在25英尺远的地方运行,而无需拉出智能手机进行通话。 他说,一切都是为了使事情变得简单。

乔治(George)指出,该设备会执行“关键字发现”操作-等待您说出“ Alexa”,然后才实际记录任何内容并将结果发送给亚马逊。 但是,一旦您说出关键字,它就会将信息发送到云中的服务,尝试解释您的意图,并在1-2秒内返回答案。

当被问及隐私问题时,乔治说,回声在听到“ Alexa”一词之前不会做任何事情。如果您担心的话,您可以按静音按钮,以切断麦克风的声音。 回声仅在蓝灯亮起时才发送到云。 另一方面,直到您点击按钮后,Tap Bluetooth才能打开。 他说,总体而言,亚马逊在与客户建立信任方面已有20年的历史,并且从设计Echo开始就就考虑了安全性。

George指出了Alexa如何成为一个平台,现在有了两个软件开发套件–一个Alexa技能套件,该套件可让您相当容易地启用现有服务的语音;以及Alexa Voice Services,该套件是为硬件设计的,可让您使用整个Alexa语音体验并将其嵌入设备中。

他说音乐是最流行和最明显的用例,其次是对恒温器和灯光之类的东西的家庭控制。 尽管他不会谈论具体的路线图,但他说,不难想象,当您告诉设备“ Alexa,我在家”时,设备会执行一系列任务。

Facebook Messenger演变成平台

Facebook Messenger产品负责人Stan Chudnovsky讨论了移动如何需要不同类型的通信,消息传递平台如何发展以及Facebook推动将聊天机器人放入产品中的努力。

他说,Facebook的首要任务是简化沟通,这包括与人和企业的沟通。 他重点介绍的一项功能是群组通话,说该功能发布的第一天就有1100万人试用了该功能。 当被问及群组视频通话时,他不会发表评论,但他认为这可能是一次很棒的体验。

丘德诺夫斯基说,实际上并没有反对将Messenger从主要的Facebook移动应用程序中分离出来,并且数据表明“人们对我们做出这个决定感到非常满意”。 他说,由于Messenger是一个单独的应用程序,人们认为它不再像电子邮件,而更像即时消息。

当被问及Messenger和WhatsApp之间的区别时,Chudnovsky说,尽管大多数公司都在寻求协同增效或产品合理化,但Facebook没有这种文化,而是让每个团队都开发适合其用户的产品。 但是他说,他正在向WhatsApp学习,并在尝试改进。 他说,WhatsApp在发展中世界的增长非常快,而Messenger在发展中世界的增长非常快。

该公司已经谈论了很多有关在平台上放置聊天机器人的问题,他说平台上有成千上万的开发人员,还有早期迹象表明这已经开始在商业中起作用,但是现在还为时过早当然。

仍然存在一些问题,例如如何确定消息是来自朋友还是机器人,他同意我们需要正确的控件和体验集来将两者分开。 例如,某些通知需要立即到达,而其他不太紧急的通知则可以捆绑或延迟。 他说,该公司必须将产品放在那里,以便确定人们希望它如何工作。

丘德诺夫斯基说:“我们不知道未来的确切道路,必须走到那里开始学习。”

Google讨论广告的发展

Google广告和商务高级副总裁Sridhar Ramaswamy谈到了广告封锁正变得越来越普遍,许多发布商表示他们无法从移动广告中赚到足够钱的时代,广告业面临的变化。谷歌和Facebook反而收获了利润。

拉马斯瓦米(Ramaswamy)承认广告屏蔽代表了一个用户问题,并说正确的解决方案是广告行业“在监管自己方面做得更好”。 他说,谷歌正在做大量研究,以试图了解用户发现烦人的东西,并与工业广告局(IAB)合作,但是这是一个更大的问题。 他说他不想要Google解决方案,而是想要一个公平,独立的行业解决方案。

他说,很明显,移动将在两到三年前取代台式机,并且他相信从现在开始两年后,台式机将仅占业务的10-15%。 他将其描述为“未开发的机会”的一个新领域是将用户与本地企业联系起来,广告在其中发起了对商店的访问。

拉马斯瓦米(Ramaswamy)表示,他不考虑网络还是应用程序,而是认为两者是互补的。 他说,“应用程序模型”仍然很笨拙,并表示他希望Android和iOS都将越来越多地将Web和应用程序融合在一起。 (后来,在I / O会议上,Google既讨论了渐进式Web应用程序(使Web应用程序看起来像已安装的Web应用程序),又讨论了Instant Apps(允许用户直接进入应用程序而不进行安装)。

拉马斯瓦米(Ramaswamy)指出,Facebook的表现非常出色,但他的团队专注于Google在意图搜索,YouTube上的视频内容以及其拥有的用户信息上的独特优势,以创造更好的用户体验和广告产品。 当被问及Google如何使用数据时,他说:“我们对用户的第一忠诚-他们必须感到我们是他们数据的好管家。”

他谈到了Google如何拥有一支专门从事YouTube广告的团队,但他说VR广告还为时过早。 他说,拥有多种创新的商业模式对互联网很重要,并且要有很多健康的参与者。 拉马斯瓦米(Ramaswamy)确实说过,他认为互联网已经发展成为过分强调广告,而不是小额付款,但他还说,移动技术为新型货币化提供了一些机会。

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