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Anonim

HotSchedules解决了很多问题。 这款员工排班和轮班计划软件(一个地点每月起价为40美元,最多可容纳30位用户)具有很大的发展前景。 例如,它可以使员工在日程安排上有发言权,具有功能齐全的移动应用程序,并提供大量报告。 但这也有些不对劲,包括桌面版本的用户界面(UI)的某些部分看上去与过时的竞争对手的UI(例如“编辑精选”冠军代理人)相比过时。 加上缺少免费试用版和缺少有关其他定价层的已发布信息,这足以使HotSchedules在此综述中无法攀升至我们的最高评分。

要考虑的另一个重要点是,HotSchedules源自餐饮业,其许多功能都是针对该行业定制的。 这一事实帮助它吸引了大客户,例如布法罗野生之翼,Centertwist(安妮阿姨),著名戴夫和Sonic。 该公司最近在具有开放应用程序编程接口(API)的新平台上重建了调度模块,该模块是HotSchedules饭店管理套件的一部分,该套件包括其他单独的模块,包括后台操作和库存管理。 公司代表说,该软件也用于其他行业,包括酒店,游戏和体育管理。 但是,餐厅垂直区域以外的客户将希望对其进行仔细评估,以确保它可以满足他们的特定需求。

没有免费的移动应用

HotSchedules主屏幕的顶部显示一个水平的主菜单,该菜单以公司的商标柠檬绿装饰。 根据他们的访问级别,管理员,计划程序或系统管理员可以看到“主页”,“设置”,“消息传递”,“人员”,“计划”,“日志”和“报告”选项卡。 员工只能看到“主页”,“设置”,“消息”,“职员”和“日志”。 网站的外观很重要,因为即使HotSchedules拥有Android和iOS应用程序,它们也不免费。 员工或其雇主必须支付2.99美元才能从iTunes或Google Play下载它们。 由于价格成为采用该产品的障碍,许多员工可能会选择放弃该费用,并从支持移动功能的网站登录。

进入网站后,员工将看到一个分为两个垂直列的主屏幕; 剩下的一个留给他们未来两周的行程,被称为“我的盘子”(向平台的餐厅传统致敬)。 “我的盘子”列在纯黑色标题下列出了几天,并带有带格的部分指示班次。 员工正在工作的任何班次以红色显示。 这种外观有点让人想起我很久以前使用的Daytimer每周计划者,遗憾的是,这使它看起来很旧。 右侧列包含工作人员的个人资料,视频,私人和群组消息以及民意调查的小部件。 与诸如“当我工作”或“ ZoomShift”等竞争对手的时尚,简约风格相比,主屏幕的累积结果相对混乱。 HotSchedules最近更新了其UI,以解决其中一些缺点,包括添加新的“个人设置”表单,员工可以在该表单上维护其信息并更新可用性。

无论是在网站上还是在移动应用程序上,从主屏幕上,员工上班或下班,请求请假,设置其可用性,编辑其个人资料以及设置工作接收方式都相对简单相关的通知。 对于后者,任何用户都可以从网站上转到“设置”>“首选项”>“用户首选项”,并标记或取消标记复选框以接收有关日程安排更新,班次变更,经理批准和其他消息的电子邮件通知。 他们还可以选择将轮班信息链接到他们的Google日历。 该平台包括一个消息传递通道,该消息传递通道用作用于发送和接收个人或组消息的平台内通信应用程序。 所有员工都可以访问“员工”选项卡以查找同事的联系信息。

计划安排

与其他排班计划软件一样,HotSchedules的 存在理由 也在进行计划,这就是平台的亮点。 “计划”选项卡将打开到熟悉的每周日历网格,您可以在该网格上按位置,工作或一天中的时间过滤看到的内容。 员工列表从左向下移动,并且天数显示在整个网格的列中。 要创建班次,请双击员工尚未工作的一天,打开一个弹出的“添加班次”窗口。 在此窗口中,您可以填写信息,包括轮班的开始和停止时间,工作和位置,然后在准备将其添加到网格时单击“保存”。

总而言之,这是相当敷衍的东西,尽管有一些出色的功能。 例如,在网格上,员工无法上班的时间(例如,他们在学校或假期中)以浅灰色显示,以提醒您。 如果您忘记并安排在员工无法工作时的轮班时间,则它将触发“计划警告”警报,该警报将在其姓名旁边显示为一个红点,并且内部的数字对应于员工总数他们的班次有问题。 解决问题,数量减少,最后红点消失。 “计划警告”对于希望避免支付加班费或限制兼职员工的工作时间的小型企业特别方便,这样它们就不会违反《可负担医疗法案》中有关医疗福利的规定。 该公司最近为MYOB会计软件添加了通用出口。 该公司现在还支持Timecard Export。

它的最佳功能之一是它的“报告”,它运行在“调度”屏幕的底部。 单击“计划摘要,人工预算或人工量”以打开该报告; 您会看到要增加班次的人员将如何影响预算的人工成本。 报告可以显示为电子表格或条形图。 该平台在“报告”选项卡中还有许多其他报告,使其与“人性”联盟相提并论,可提供与排程最相关的报告。

但是,HotSchedules的调度功能还有很多用武之地。 调度员可以使用“调度”>“工具”来访问一些调度构建快捷方式,包括复制现有调度,将普通班次保存为可重复使用的班次模板,以及将现有班次转换为任何合格工人都可以抓取的开放或“上班班次”。 计划>工具>自动计划功能可能是最好的。 调度员可以选择位置,他们想要覆盖的小时数以及他们希望员工拥有的技能水平。 然后,他们单击“生成时间表”,让系统确定谁在何时工作。 那是我的时间表生成器。

入门

由于HotSchedules在餐馆业务中成长,因此它与许多流行的考勤软件和销售点(POS)系统集成在一起,这是该平台如何为其某些报告获取销售数据的方式。 但是,这也意味着新帐户必须从其POS软件上载员工数据或手动键入该数据,因为没有自助服务方法可以从Microsoft Excel上载现有人员数据。 作为替代方案,HotSchedules将从Microsoft Excel电子表格中为新客户上载员工数据,这是入职流程的一部分。

HotSchedules平台通常是面向餐厅的,一个位置每月收费49美元,最多可容纳30位用户,包括经理,调度员和员工。 从价格上讲,它处于中间位置:低于Vice或ZoomShift,但高于Humanity和《我工作时》。 折扣适用于多部门操作或注册捆绑服务。 作为其餐厅管理套件的一部分,HotSchedules还提供了培训模块和求职者推荐信模块。 公司发言人拒绝分享其他成本信息,但表示正在进行价格审查。 HotSchedules还不提供免费试用,从而与轮班计划和许多其他基于云的人力资源技术供应商的规范背道而驰,尽管该公司代表说这也在进行中。

鉴于其背景,HotSchedules为餐饮业务提供的很多服务也就不足为奇了。 但是该平台对于其他行业也足够灵活。 如果您可以在没有免费试用和免费移动应用程序的情况下生活,那么它提供了可靠的计划工具和报告功能,胜过大多数竞争对手。

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