人文评估与评级

任何尚未进行改头换面的员工日程安排和轮班计划软件似乎都过时了。 市场份额的竞争以及越来越多的员工希望使用手机工作，这意味着以软件即服务（SaaS）模式工作的面向中小型企业（SMB）的供应商正在不断更新其产品，尤其是在刷新用户方面接口（UI）。 每人每月2美元起，Humanity就是一个很好的例子。 该公司于2010年以“ ShiftPlanning”的名称启动了其最初的排班计划平台，然后更名为“ Humanity”，并于2016年1月作为新平台首次亮相。

但是它还集成了高级功能，包括极简但组织良好的UI，员工自助服务，预测和其他报告。 移动应用程序和移动响应网站。 这是我所研究的仅有的具有自动调度功能的服务之一，可以直接或通过开放应用程序编程接口（API）与多个小型企业软件平台集成。 所有这些因素使它成为绝对的竞争者，几乎与我们的编辑之选副主席相当。

仪表板

登录人性仪表板，您注意到的第一个区别就是用户界面。 与其他排班调度软件不同，排班调度软件的主导航栏水平排列在顶部，而Humanity的主菜单由一列狭窄的图标组成，这些图标沿最左侧垂直放置。 该设计使经理或员工从手机上登录时可以避免向左滑动以访问隐藏在屏幕最右侧的功能。 将鼠标悬停在图标上或单击图标，该列将展开以共享其含义的描述。 仪表盘的其余部分充满了时钟，有关计划的轮班或下班时间的信息，当前工资期内的总工作时间以及其他信息。

该平台的主要模块是用于添加和管理员工，位置和职位的Workplace； 施工进度表； 日历，可让员工以只读模式查看自己和其他员工的日程安排； 和Sessions，类似于Facebook Messenger的应用内消息服务。 该套件还包括时间和出勤，缺勤管理和薪资集成模块，其他班次安排软件制造商为此额外付费。 您可以获得额外费用的自动计划。

新员工入职

如果不先记录有关系统中人员，位置和位置的数据，就无法构建计划。 在“工作场所”模块中，使用“工作场所概述”>“添加员工”输入新员工，或使用“位置和职位”>“添加位置”创建位置，然后使用“分配”添加职位名称。 您可以使用“工作场所”>“导入”>“导入类型”来导入其中任何一个，以及从CSV，XLS或XLSX文件导入班次和时钟数据。

下一步是将人们连接到位置和位置。 使用“工作场所”>“工作场所概述”查看员工列表，单击名称以打开“编辑员工”框，然后使用“铅笔”图标添加或更改其人员数据，包括联系信息，人道用户权限级别和薪资信息。 单击“位置分配”，然后会打开一个下拉菜单，其中包含您创建的位置和位置。 您可以选中适用于该员工的所有位置和职位的复选框，也可以使用“分配或创建职位”在现场为该员工创建和分配新职位。 设置员工时，请使用“可用性”>“设置可用性”来指示他们可以工作或不能工作的时间。 单击时间块并按住鼠标左键向左或向右拖动以突出显示可用时间或不可用时间。

设置虽然一开始会有些混乱，但是随着您掌握它而变得更加容易，并且一旦有必要建立时间表，就值得这样做。 使用仪表板>时间表进入主时间表网格，它看起来像一个日历，可以进行配置以匹配您希望如何安排班次。 使用网格顶部的切换开关可以在每日或每周视图之间以及在最左侧栏中列出员工或职位之间进行选择。 如果您选择列出员工姓名的每周视图，则与该位置相关联的员工列表将显示在左侧，而一周中的几天则显示在顶部。 双击雇员姓名对面的任何打开的单元格，它将打开“创建轮班”弹出窗口，其中显示时间，位置和其他信息。 如果您尝试在没有员工的情况下安排轮班，那么该轮班将以红色显示，带有警告图标。 将鼠标悬停在该图标上，并显示“冲突”消息（例如，“ Maria Lopez计划在她不在家的时间段内。”）。 安排员工加班时，也会出现类似的警告图标。

排班调度软件的重点是使调度变得尽可能容易，就像竞争对手Vice和“我工作时”一样，Humanity提供了许多方法来避免手动输入工时。 这包括复制每周计划，创建和重复使用轮班模板，创建可供员工注册的开放式班次（有或没有经理的事先批准），以及设置重复班次。 对于后者，请打开“创建班次”弹出消息，然后单击“时间”框中的“圆圈箭头”图标，以查看每天，每周，每月或在另一个指定时间段内重复进行班次的选项。

集成和自动调度

截至2016年6月中旬，Humanity已与9个第三方业务软件平台建立了连接，其中包括BambooHR等人力资源（HR）管理套件，招聘和申请人跟踪（AT）系统以及销售点（POS）平台，其中。 该公司代表说，该公司正在努力将与其旧平台集成的其他第三方软件合作伙伴（例如ADP）过渡到Humanity。 这些连接有助于增强Humanity的Forecasts功能，调度程序可以使用该功能提取POS和其他数据，并使用它来确定他们需要多少人才能最大限度地提高销售额。 该平台使用相同的预测来支持自动调度功能。 该服务允许计划程序输入参数，例如最小和最大班次长度，然后将数据与来自销售和其他预测的数据进行匹配以创建计划。 自动计划需要额外收费； 该公司没有透露价格，这取决于个人客户。

尽管在许多领域都很棒，但人类在其他领域仍在不断进步。 Schedule模块缺少所有竞争对手都提供的每月视图（尽管公司代表表示即将推出）。 Humanity希望到2016年第三季度，该平台将以较旧的ShiftPlanning平台提供的45种语言中的某些语言可用。 免费的Android和iOS应用程序为员工和调度员提供与网站很多相同的功能，但UI略有不同，而不是HotSchedules网站和应用程序的统一外观。 正在寻求简单解决方案且员工或地点最少的小型企业所有者可能会因提供的功能数量和可配置性数量不知所措。

人性化还将现有ShiftPlaning用户迁移到人性化，该过程可能要持续到2016年第三季度末或以后。 无论您是新帐户还是切换到新平台的现有用户，该公司都会提供24 / 7、365天的支持。 帮助包括实时聊天，服务台，常见问题解答和在线用户论坛（尽管在我看来，帖子很少且相差甚远）。 如果您仍在购物，则可以注册免费试用版，然后单击沙箱帐户来访问超过六种不同类型的组织，包括银行，警察局和餐馆。

新增加

自从我们在2016年最初审查该软件以来，Humanity已添加了一个基本的学习管理系统，该系统旨在使新员工入职，并让现有员工及时了解公司的最新情况。 管理员可以向系统添加课程，测验甚至作业。

该公司还开发了一款基于平板电脑的iOS应用程序，专门用于工作中的上班和下班。 这款名为Humanity Station的应用程序利用平板电脑的摄像头来确保员工实际上是在排队，而不是让同事在排队。 此外，该应用程序还与Humanity的整体HR工具联系在一起，使管理员“可以随时随地从任何地方管理员工的时钟时间并提取报告，同时将时间和出勤数据与…强大的员工日程安排和休假管理功能集成在一起”。公司。

坚固但不便宜

漂亮的外观和强大的功能并不便宜。 Humanity的起价为每位用户每月2美元，这不是我们评测的基于云的轮班调度平台的最高最低价格，但也不是最便宜的。

从外观上看，人性化代表着轮班调度的发展方向，它提供了用于自动调度和创建预测的分析驱动功能，以及如何使人员数据更易于与其他人力资源技术和商业软件平台共享。 如果您有需要和预算，那么这就是前进的思路。