转录熊猫评论与评分

对于任何花时间进行访谈或录音的人来说，转录服务都是宝贵的资源。 转录熊猫以合理的价格提供准确的人工转录。 但是，它缺少Web编辑器和移动应用程序之类的标准功能。 对于以合理的价格提供更完整的功能集的转录服务，我们建议使用Editors'ChoiceRev。

定价层

转录熊猫的标准转录服务合理，可以在2-3个工作日内返回工作，每分钟收费1.20美元。 但是，逐字和时间戳选项每个每分钟额外花费$ 0.25。 与常规转录服务相反，带有逐字记录选项的转录本包括所有可听见的内容，例如填充词和笑声。 带有大量背景噪音，重音或五个以上扬声器需要单独识别的困难音频文件，每分钟音频需要支付$ 0.50的额外费用。 将交付速度更改为24小时窗口可将基本成本提高一倍，达到每分钟2.40美元。 如果抄录不是优先事项，则可以选择7-10天的周转时间，起价为每分钟0.79美元。

Transcription Panda还提供Quick Draft转录服务，每分钟收费0.79美元，周转时间为24小时。 与标准服务相比，快速草稿的准确性保证要低一些（90-95％比99 +％），并且用户无法选择订购的逐字或时间戳选项。

相比之下，Rev仅对音频收取每分钟1美元的费用，对时间戳收取每分钟0.25美元的费用。 修订版还会在12小时内返回30分钟以内的文件。 GoTranscript的成本也要低一些，对于具有一天周转时间，三个或更多扬声器以及扬声器更换时间戳的文件，每分钟音频收取1.65美元的费用。 另一方面，鉴于相似的交货时间和选择，Scribie和TranscribeMe与Transcription Panda的费用保持一致。

转录过程

自动转录服务本质上比人力服务更安全，因为您是唯一可以使用这些服务访问文件的人。 也就是说，Transcription Panda的转录员都遵守严格的保密协议（NDA）。 如果需要，您还可以向Transcription Panda提交自定义NDA。 作为参考，Panda Transcript不支持两因素身份验证，尽管我们测试的转录服务均不支持。 您也不能自己删除文件或帐户，而需要提交请求。 每个服务都应该支持两因素身份验证，尤其是那些承载潜在敏感信息的身份验证，缺少删除选项令我感到失望。

对于大多数工作，成绩单需要经过两个步骤。 首先，由一位转录员完成您的转录的第一遍。 对于更长的文件，Transcription Panda会将工作分为几个部分，以加快返回时间。 转录管理器执行最终审阅并进行任何后续编辑。 我在Transcription Panda的联系人强调了该公司在为客户创建自定义工作流程和支持解决方案方面的灵活性，例如通过与专用的转录管理器进行设置。 Transcription Panda指出，它已在法律和医学领域接受过转录专家的培训，尽管它鼓励您在提交之前联系他们以核实任何此类工作。 请注意，Transcription Panda不符合HIPPA。 TranscribeMe完全符合HIPPA。

注册并订购

任何人都可以在Transcription Panda上注册一个帐户。 您只需要提供名字和姓氏，您的电子邮件地址和密码即可。 您无需预先添加付款方式，我非常感谢，但是Transcription Panda不提供任何免费试用版本。 尽管有一些自动转录服务提供免费的帐户层，但我所审查的基于人的服务都没有一个允许用户免费测试该服务。 如果您想了解转录熊猫的工作原理，请考虑提交音频文件的简短摘要。 转录熊猫在其网站上提供了一种成本估算工具，因此您可以在提交之前准确地计算出转录工作的成本。 如果您对最终结果不满意，那么Transcription Panda可提供14天的满意保证。

下订单很简单。 您可以从计算机上载文件，也可以上载链接。 奇怪的是，您需要输入打算手动转录的总分钟数； 添加文件时，大多数服务都会自动检测到此情况。 之后，选择“快速草稿”或“标准”选项以及周转时间。 逐字记录，时间戳，难度，音频和翻译（通过Transcription Panda的姊妹网站Translation Panda）显示在附加选项部分中。 确保取消选择所有不需要的选项，因为一眼就看不清您为给定订单启用了哪些选项。 在您进行选择时，Transcription Panda会更新表单底部的每分钟费用指标，并计算运行总计。

您还可以在文件中添加有关发言人姓名，不常用或专业术语的注释，以及您认为抄录员应该知道的其他任何内容。 在计费方面，Transcription Panda可以接受普通客户的借记卡，信用卡或PayPal，尽管企业，大学和公司可以与Transcription Panda联系以设置发票计费。

网络仪表板

转录Panda的Web界面非常干净，我感谢其清晰的组织。 信息和设置分为页面上的三个中心选项卡：“订单历史记录”，“我的资料”和“支持”。 订单历史记录部分显示了所有订单的详细信息，例如文件的长度，所选服务和状态。 不幸的是，没有办法按日期或类别对文件进行排序，也没有将上传内容组织到文件夹中的机制。 文件完成后，您可以单击“查看文件”按钮来下载文件，但这是唯一的选择。

我的个人资料部分可让您更新您的名称和密码，仅此而已。 如前所述，没有启用双重身份验证的选项。 最后一个选项卡“支持”将在页面中填充有用的常见问题解答以及联系表格，以联系公司代表，例如删除文件或删除帐户。

成绩单熊猫用户无权访问任何用于在线更改成绩单的Web编辑器。 不管转录服务的准确性有多高，我们测试的任何服务都无法带来完美的结果。 因此，订户必须使用其他解决方案（例如OTranscribe）进行更改。 从个人经验来看，尝试以与音频文件相同的速度编写和编辑是很痛苦的，特别是如果您需要经常在程序之间进行切换时。 使用专用软件可以更快地进行转录，因此让Transcription Panda缺少此功能令人失望。 我查看的大多数自动和基于人的转录服务都至少提供了带有内置播放控件的Web编辑器。 诸如Sonix之类的某些服务通过添加诸如计算出的单词置信度水平之类的附加功能进一步向前发展。

Transcription Panda也不提供任何其他其他应用程序提供的移动应用程序。 例如，Trint允许用户从移动设备录制音频，然后直接从手机提交文件进行转录。 Rev最近推出了适用于iOS的Call Recorder应用程序，该应用程序可以直接记录来自电话的音频。 Otter的移动产品同样令人印象深刻。 您可以直接从该应用记录，提交和编辑成绩单。

转录熊猫的准确性如何？

为了测试转录服务的准确性，我将相同的16分钟记录上传到每个记录。 三人电话会议的原始录音来自Olympus VN-722PC专用录音机。 这不是容易记录的，但这是对服务进行压力测试并清楚区分其性能的最佳方法。 还值得注意的是，由于这些服务的另一端是人，因此准确性结果可能会有所差异。

转录熊猫在2:05（小时：分钟）内完成了转录过程。 很难将笔录时间用作比较点，因为返回时间取决于许多不可控制的变量。 例如，我们无法控制自由职业者何时选择工作或该人的工作速度。 所有服务都将我的成绩单寄回了他们所承诺的范围内。 Rev是最快的，时间为1:16，但是Transcription Panda击败GoTranscript的2:58。 Scribie在29:02花费了一天多的时间完成相同的任务，但是那段时间仍然在其36小时的返回窗口之内。

我没有比较每个笔录的全部内容，而是选择了三个段落，通话中的每个发言者都选择了一个段落。 对于转录的每个片段，只要有遗漏，不正确或多余的单词，我都会标记一个错误。 我通过将错误总数除以组合部分中的单词总数（在这种情况下为201个单词）来计算总体错误率。 A部分的样本是一个简短的介绍性部分。 B部分稍长一些，使用的词汇更加复杂。 C节甚至更长，并且包含一些技术语言。

转录熊猫在测试中表现良好，生成的转录本错误率达5％。 这个结果更接近Transcription Panda通过其Quick Draft服务提供的承诺。 但是，我的测试方法肯定不同于Transcription Panda的内部评估。 无论如何，Transcription Panda的结果仅略低于我们的基于人类的顶级转录服务Rev，后者的错误率仅为3％。 转录熊猫确实以6％的错误率领先Scribie，并击败了GoTranscript的10％的错误率。 请查看下面的图表，以获取全部结果以及与我们查看的自动服务的比较。

我用一个更简单的记录（两个人，一个人）重新测试了所有自动服务，并以相同的方式使用两个样本而不是三个样本来计算错误率。 从整体上看，自动服务的效果更好，但仍然不够完美。 请看下面的图表以获取完整结果。

熊猫转录

Transcription Panda是可靠的转录服务，在我们的准确性测试中几乎不会产生任何错误。 但是，该服务并没有提供什么能与竞争对手区分开来，并且缺少一些关键功能，例如Web编辑器，移动应用程序以及轻松从帐户中删除文件的功能。 也就是说，我们非常感谢Transcription Panda的易用性以及与客户紧密合作的意愿。 对于更便宜，功能更全的基于人的转录服务，我们建议使用《编辑精选》。对于可以通过自动服务进行处理的更简单的转录工作，请给Otter一炮而红。