立即为服务台充电的5种方法
游戏化，预测分析，情感分析和社交票务集成等技术如何帮助您转变服务台平台，以迎接新的客户互动时代。
优化网络以实现VoIP的9个步骤
从节省成本到高级数据挖掘机会，使用数据网络承载数字语音流量对小型企业具有各种好处。 但是，准备网络以处理此类数据需要做一些准备工作。 这是快速完成工作的方法。
Voip和ucaas：差异说明
IP语音（VoIP）是多年来的事实上的商务电话标准，它正在利用其强大的软件来提供多通道功能。 这种称为统一通信即服务（UCaaS）的新格式将您的商务电话提升到一个全新的水平。 这些新功能的分解方式如下。
Salesforce爱因斯坦ABM可能会改变B2B营销方式
B2B营销将受益于Salesforce新型的基于人工智能（AI），以客户为中心的营销和客户关系管理（CRM）工具，从而实现更多自动化。
选择云会计软件时要考虑的4种业务趋势
会计平台通常是企业软件组合的核心。 选择一个新平台或升级当前平台意味着对未来进行漫长而艰苦的思考。 这是您不希望跳过的四个趋势。
使用Adobe Document Cloud可以做的6件事
Adobe Document Cloud不仅在文档创建方面而且在文档管理方面都起着重要作用。 在此解决方案中有大量隐藏的功能等待发现。 查看这6项入门知识。
将软件部署为虚拟设备的6个理由
我们将说明什么是虚拟设备，它们与虚拟机的区别以及您的企业如何结合容器和微服务等技术充分利用它们。
商业动力工具：营销渠道必备的应用程序
Prysm首席营销官Paige O'Neill分享了五个应用程序如何整合到公司的营销工作和组织范围内的沟通中。
鱼叉式网络钓鱼攻击：您需要了解的内容
不要被鱼叉式钓鱼攻击欺骗。 阅读本入门以更好地了解如何保持安全。
行业洞察力：您最喜欢的游戏键盘如何推翻整个业务
为什么连接到您的业务生态系统的任何设备都可能对您的公司造成巨大威胁。
AI和数字自助服务将彻底改变客户服务
使客户的生活更轻松：使用人工智能（AI）自动化简单流程。
Freshdesk成为Freshworks：这对企业软件意味着什么？
为了生存和发展，供应商必须进行多元化和整合。 Freshworks紧随这本书之后，获得了超过1.49亿美元的风险投资。
行业洞察力：人工智能与电子商务的未来
我们与IBM Watson Commerce执行官Kris Hamrick坐下来讨论了人工智能（AI）和认知计算在电子商务中的未来。
pcmag启动工具包：2017年6月
本月新的启动硬件和软件包括计费，备份和商务智能（BI）软件，以及新的电话，鼠标和多合一商务台式机。
商业动力工具：mavenlink的首席执行官分享了他最喜欢的技术
请继续阅读，以了解该项目管理技术初创公司的首席执行官如何在七个全球办事处管理200多名员工。
您的企业现在应该采取的7个数据安全步骤
您的企业不仅拥有比以往更多的数据，而且还可能比以往任何时候都分布在更多的用户，站点和软件服务上。 这意味着数据安全既重要又复杂。 您现在可以采取以下七个步骤来保护数据安全。
什么是虚拟助手，您可以如何使用它们？
Alexa，Cortana和Google Assistant的执行人员讨论了语音激活的上下文人工智能（AI）可以为企业做什么，以及数字助手的发展趋势如何与AI一起发展。
行业洞察力：CRM和不断扩展的应用生态系统
客户关系管理（CRM）不仅仅是销售。 了解Insightly首席执行官安东尼·史密斯（Anthony Smith）如何认为CRM可以在您业务的各个方面为您提供帮助。
6数据泄露后不要做的事情
如果您的企业IT安全性遭到破坏，则应立即采取几项措施。 但是，您还应该避免很多事情。 我们讨论了如果坏家伙瞄准了您的服务器，您绝对不应该做的六件事。
客户关系管理对您的业务可能比电话更重要
使用Microsoft Excel的销售人员？ 通过电子邮件保存客户数据？ 你一定是在跟我开玩笑吧？
合同管理不善可能会浪费您的业务金钱
SpringCM最近进行的一项调查揭示了不良合同管理损害公司的多种方式。
行业洞察力：整合助力转变计划
副首席执行官Ashik Ahmed讨论了轮班计划和人力资源（HR）技术的现状，以及人工智能（AI）在其业务中的作用。
B2b营销自动化挑战，回报企业
对于B2B营销人员而言，营销自动化不是一劳永逸的准则。 公司努力完善自己的工艺，但通常会看到快速的投资回报。
自动化为知识工作者带来混合感
尽管许多信息工作者认为可以用自动化代替他们的工作，但许多人认为自动化可以带来更高效和有意义的工作。
Act-on旨在简化营销人员的数据管理
互动见解是一项简单的新功能，可自动执行许多烦人的繁重工作。
行业洞察力：新技术将破坏营销自动化
我们与Act-On CMO Michelle Huff谈了关于人工智能（AI），内容营销，实时视频和搜索引擎优化（SEO）如何影响营销自动化的信息。
使用在线培训省钱，提高员工保留率
通过为员工提供学习英语的工具，熊猫餐厅集团帮助提高了员工的保留率并提高了底线。
SMB工具包：聊天机器人如何改变您的业务
人工智能（AI）有多种形状和大小。 小型企业不再为企业所用，可以利用对话型聊天机器人技术，特别是从销售，支持到现金流最大化等各个方面。
为什么区块链分叉：两种加密货币的故事
过去一年中，比特币和以太坊均出现了高调的分叉，产生了具有不同规则的独立硬币。 分歧归结为不同的意识形态和网络共识规律。
行业洞察力：您的网站准备好进行现代商务了吗？
3dcart首席运营官Jimmy Rodriguez打破了电子商务中最重要的趋势。
Salesforce希望简化Facebook上的B2B营销
现在，您可以在Salesforce Lead Analytics for Facebook的一个简洁仪表板上找到所有Facebook企业对企业（B2B）营销数据。
几乎所有公司中有一半已部署了机器学习
机器学习革命已经开始。 根据牛津经济研究院的一项研究，找出公司的投资方式和投资地点。
区块链夺走了网络犯罪分子的最大优势
作为国家网络安全意识月（NCSAM）的一部分，我们探索了区块链的分布式模型如何保护企业免受网络攻击。
行业洞察力：zapier对业务应用程序格局的看法
Zapier首席执行官Wade Foster谈到了远程办公的创业文化，Zapier与IFTTT相比的B2B价值，以及该公司向更复杂的企业工作流程的推进。
Gdpr从今天开始！ 你需要知道什么
通用数据保护条例（GDPR）将极大地影响数据管理方式，远远超出欧盟的范围。 这将如何影响您的美国业务。
行业洞察力：mu-mimo的迫在眉睫的重要性
当小型企业将连接的设备添加到他们的网络时，网络变得很紧张。 MU-MIMO在不久的将来可能会改变游戏规则。
企业如何将人工智能应用于网络安全
为了纪念“全国网络安全意识月”，了解自动化事件响应，行为分析和预测性机器学习如何增强您的安全性。
行业洞察力：有一天找工作可能类似于“黑镜”
JobScore联合创始人兼首席执行官Dan Arkind讨论了求职和申请人跟踪技术的未来。
行业洞察力：个性化支付的未来
Rittenhouse Payments Solutions（RPS）的首席执行官Todd Wrubel谈到了支付的发展，数据安全以及从信用卡到可穿戴设备的所有方面都应运而生的情况。
AI数据库：它们是什么以及为什么您的企业应该关心
了解人工智能（AI）数据库中的内容，如何快速有效地训练机器和深度学习模型以及AI与高级分析之间的界限。
